刘强东章泽天俞渝李国庆:中国式夫妻创业到底靠谱吗?

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夫妻档依然发挥重要作用的企业,靠的不是「凡事商量着来」,而是分清主次,严格遵循制度,形成成熟的决策机制。

图片来源unsplash

编者按:本文来自IC实验室,

最近,互联网经济领域第二知名的夫妻,刘强东和奶茶妹妹章泽天,再度搞出了大新闻:2020年11月3日,他们合伙成立了三亚天强企业管理合伙企业,简称天强。这名字不用说,自然是刘强东和章泽天的合称。

昔有神仙眷侣共奏笑傲江湖,今有百亿夫妻共创有限公司。一时间不知道羡煞多少吃瓜群众。

考虑到二十多年前,京东就承载了刘强东和前妻龚小京两个人的名字。我们不得不说,东哥不愧是理科直男,把妹手法二十年不变。

刘强东和章泽天之所以是互联网领域第二知名的夫妻,是因为第一实在无法超越。虽然网民的记忆只有七秒,但是当当网李国庆和俞渝的夫妻档节目依然令人难以忘怀。

它不仅让我们再也无法直视「庆渝年」,还顺便把「夫妻店」的地位也拉下了马里亚纳海沟。

当前舆论普遍将当当网的失败归结于夫妻店机制,李国庆也认同这个判断,因此一时间,夫妻共同创业和月饼里加五仁一样成为了「人不能,起码不应该」的禁忌。

然而,当当网经营每况愈下的时候,巴比食品却以「中国包子第一股」的身份登录沪市。这个最近成为市场热点的食品企业,正是刘会平、丁仕梅夫妇合力,从路边小摊逐步发展起来的夫妻店。

由此可见,企业之间的体质不能一概而论,巴比食品在极度愤怒的情况下,市值已经连翻两番了。

当当网与巴比食品截然不同的境遇证明,夫妻共同创业并非单纯只有好或者坏的一面,它对企业的影响是非常复杂的

其中到底利弊几何,今天便让我们探讨一下。

01

在讨论之前,我们首先明确夫妻共同创业的概念。

尽管夫妻创业是合伙人创业中的常见形式,但因为我国法律没有对夫妻店做出严格定义。所以我们还是按照约定俗成的概念,认为夫妻店就是二人通力合作,共同创立、运营和持股的门店或者企业

在这个定义下,我们能得出一个反直觉的结论,那就是夫妻共同创业,可能是成功概率最高的创业方式之一

勺子课堂曾提及,我国每年新开餐饮门店中,夫妻店占到了三四成,但是倒闭门店中的比例远小于此;而便利店市场,夫妻店数量达到680万家,出货规模占到44%。你烙饼来我传菜,我搬货来你收银的经营模式,占据了我国餐饮零售的半壁江山。

而且,虽然李国庆告诫大家夫妻创业有诸多弊端和局限。但以夫妻店起家,走上人生巅峰的也不在少数。

除了巴比食品卖包子上市之外,海底捞也是张勇、舒萍和施永宏、李海燕两对夫妻打拼出来的。

2020年胡润百富榜上,共同持股的夫妻有14对,占据非个人身份上榜者的三分之一。

尤其值得一提的是,除了餐饮和零售,互联网可能是夫妻创业最密集的领域。

李国庆曾自述,他最大的遗憾就是没留过学,因此下决心要找海归妻子,后来也确实于1995年在美国纽约结识了俞渝,五个月后他们俩便闪电结婚。

巴菲特说过:「你能否成功,要看你选择和什么样的人结婚,因为这是你人生中最重要的投资。」

从这个角度来讲,李国庆也可以说是赌上职业生涯找媳妇了。结果也证明,巴菲特建议的确靠谱。

1999年当当网成立,俞渝居功至伟。经纬中国创始人张颖曾对李国庆说:你对资本一窍不通,得亏有俞渝。而实际上不只是资本运作,在企业管理上,庆渝年的纷争中,员工支持更多的也是俞渝。

不过李国庆虽然不懂资本,但是早在1995年已是成功企业家。

而当时的马云刚开始做中国黄页,召集了23位朋友,路演了两个小时却只有一个人投资,幸好他的妻子张瑛又当员工又当投资人,才有了后来的阿里巴巴。

与得到张瑛一贯支持的马云相比,刘强东就没那么幸运了:虽然京东的名字,是他和龚小京两个人的合称,但是却创业未半,中道离婚。不过好在,虽然成立了新公司「天强」,但京东也没改成叫「奶东」。

当然,在互联网领域中,最著名的夫妻店还是百度。

当年李彦宏在美国与马东敏结婚,事业家庭双丰收,开始沉迷于每天种菜。变成大家都喜欢吐槽的,沉迷副业的中年男人。

但是某天他回家的时候,却发现菜地被犁了,工人正在铺草坪。

当时李彦宏的反应,就像钓竿在眼前被折断的钓鱼佬。但他找到罪魁的时候,反而是马东敏更生气,她说:「我若不毁掉菜地,菜地就会毁掉我的丈夫。你是世界知名的IT专家,我强烈反对你变成一个加利福尼亚农夫!」

听到妻子的话,李彦宏才幡然醒悟,所以后来李彦宏盛赞马东敏是百度的精神之源。

只不过我听这个故事,心里总是浮现几句话:「昔孟母,择邻处,子不学,断机杼……」

因此,BAT当中,只有腾讯跟夫妻店扯不上任何关系。如果性别不卡的那么死,那么亲,这里建议建议马化腾为张志东献上一首《亲密爱人》!

02

夫妻创业为何如此犀利?单身狗是否应该气抖冷?

虽然无论创业,还是结婚,可能都离我们很远,但实际上,我们大多数人都亲身体验过夫妻搭配,干活不累的妙处,那就是在游戏里。

自从舰娘之后,抽卡游戏中各种基地运营均为夫妻店模式。提督有大淀协作,指挥官有橘猫骗氪,刀客塔有凯太后监工,其中只有原神算是一股清流,为了救回自己的兄妹,主角只带着派蒙就勇敢上路,相当于开局一人一盒饭。

总而言之,即使在你无所不能的二次元里,也得有个副手跟你打配合,帮你调解人际关系,在业务上查漏补缺,才能镇得住手底下一群纸片人。更何况是精力有限、资金短缺、信息缺乏的现实创业。

我们要明白,如果你不是一无所有王健林,那么白手创业是和剑姬拿五杀一样的极限操作。要二十四小时盯着客户,盯着货源,发愁找钱,解决各种当打工人根本遇不到的问题。如果说上班的难度是10,那么白手创业的难度大概是12345,上山打老虎。

最悲催的是,你需要独自解决一切困难,没有人跟你分担。因为这是你的事业,而员工是出来混工资的。划水、摸鱼,带薪拉屎是基本操作,一言不合临床躺学,遇事不顺提桶跑路是进阶技能。

站在创业者的角度,你才真正明白什么叫打工人,打工魂,打工都是人上人。以前景气好的时候,大饼画的够圆或许还能吸引热血青年,现在只能猛砸钱让员工签奋斗者协议了。

当然,你可以说你虽然没钱,但是你可以找合伙人,大家利益共享,风险共担。

嗯,1999年好利来创始人罗红也是这么想的,结果就是2019年,1000多家门店的「好利来」一分为五等分的花嫁。

人可以共患难不能同富贵是正常现象,一旦合伙人中有人觉得自己干的多拿得少,那么现实版甄嬛传立刻就会上演,合伙人之间的利益矛盾,是许多中小公司猝死的主因。

而且,创业的困难不只在前线,还在后院。

开公司没有下班时间,平衡不了事业和家庭几乎是一定的。如果你沉迷创业不能自拔,一天二十四小时泡在公司,那么总有一天你的另一半微信签名会换成「上辈子杀人作孽,这辈子配偶创业。」最后结果是你创业成功了,配偶却没了。

等等,是谁在说「那不是更好吗?」

正因为创业如此困难,所以当年陈毅元帅被围困的时候,想到的绝命诗第一句就是「断头今日意如何?创业艰难百战多!」

而夫妻店的优势,在于将这两方面问题打包解决。

首先婚姻关系意味着你们婚后资产归夫妻共同所有,这就保障在绝大多数情况下,你们利益没有分歧,合作关系非常粘性。

而且你在公司跟配偶二十四小时朝夕相对,对方再也不能抱怨你没时间陪ta了。

此外,夫妻创业还节省很多用工成本。

如果今天丈夫有事,那么妻子顶上,妻子累了,丈夫就多忙会。前期的人力成本可以忽略不计,挣够房东的,交足上游的,留下的就是自己的。

这也是许多夫妻店能够存活下来的原因,有人曾这样解释为什么有时候夫妻店竞争力比连锁餐饮还要强,因为夫妻店可以为了不留存货延长开店时间,而餐饮连锁的店员们,基本不会有这样的「主人翁意识」。

因此,夫妻档是极好的创业组织形式,当然,前提是你得先有另一半。

03

然而,有利必有弊。从长远讲,夫妻店发展会遇到一个障碍,那就是「夫妻」与「合伙人」两重身份的冲突。

在这方面,最典型案例是莱昂纳德和雷纳夫妻。

在创立思科之前,他们是在斯坦福当教师的知名人才,其合作设计的「多协议路由器」,被认为是互联网时代真正到来的标志。

有了拳头产品,这对夫妻自然选择了开办企业。

只是他们身为教书匠,对商业的尔虞我诈适应不来。在思科的后续发展中被逐渐边缘化,雷纳更是被自己创立的公司踢出了董事会。后来思科上市之后,夫妻一起辞职,顺便双双把婚离。

按理说,这对夫妻在商业上共同进退,也没有影响感情的其他因素,为什么就离了婚呢?

这是因为夫妻和合伙人本质上就是两种截然不同的关系,因此难以兼顾。

夫妻说到底,还是两个自然人建立起来,并通过法律确认的感情关系;而合伙人关系则是主要建立在经济基础上的理性关系,其他什么情谊、信任都是附带的。

因为这两者建立的目的完全不同,所以人们对其的心理期待也截然相反。

作为夫妻,重要的是为彼此提供情绪价值和生活支持,做人嘛,最重要的是开心;而将合作伙伴绑在一起的是经济利益,大家是经济理性人,谈感情,那多伤钱啊。

在夫妻创业初期,这两种身份冲突不严重,一来双方经营分歧比较小,二来赚钱越多越开心,所以经济利益和情绪价值是相通的。

而当企业做大,大家对数字麻木之后,日常管理的讨论,资源权利的争夺,经营责任的分配,就成为了主旋律。

如果是一般的企业合伙人,大家都有「合作是为了恰饭而不是为了开心」的认知,吵架那是工作,损失的精神和情绪可以在生活中弥补。

但对于夫妻档而言,这是严重的问题,因为工作、情感和生活无法分开

妻子将经营错误归结到丈夫身上,难道不是你无情,你残酷,你无理取闹?丈夫为了公司的热度牺牲妻子的形象,难道不是你更无情,你更残酷,你更无理取闹?

当然有人会说,出现这种情况是公私不够分明的结果。

但是如果你能不掺杂私人感情,完全用公事公办的态度对待另一半,那么你们之间还有感情吗?你们互相之间真的还能提供情绪价值吗?

所以在2013年的一次演讲中,雷纳也表示,在思科的经历「毁掉了她的婚姻,损害了她的健康。她在感情上已经成了一个空心人。」

04

如果两重身份冲突会把夫妻变成路人,那么企业主导权的争夺,则是一颗更严重的炸弹。

在这个商业竞争激烈的时代里,能把企业做大的创始人,多半是掌控欲超强的偏执型人格,夫妻也不例外,他们在创业初期双剑合璧自然所向披靡,但是企业发展之后,却面临企业到底按照谁的想法走的问题。

一般的合伙人在创业之初便会定下主次,而夫妻店却因为势均力敌所以容易相持不下,大家桌子板凳一般高 ,凭什么要听对方的,这种夫妻间对企业主导权的争夺,往往会导致双方从事业到感情的原地爆炸。

创立SOHO中国的潘石屹和张欣曾为企业发展长期冷战,最后以张欣低头结束;中国女首富吴亚军和前夫蔡奎「一前一后」共同打拼,创立了龙湖地产,但是却日常为经营争吵,最后蔡奎主张向家族企业转型,吴亚军的反应简单直接:停,兄逮,咱俩离个婚再继续讨论。

对于大公司而言,高效迅速的决策机制是发展的基础。

而当当网的某高管曾表示,当当做决策,李国庆首先要在会议上说服俞渝,或者反过来,两个人如果无法统一意见,那就过三个月再决定。这个过程想想就折磨人,我如果连续三天跟同事讨论中午吃什么都会忍不住跟他打起来,而在李国庆退出当当管理层之前,这个决策机制整整坚持了20年。

显然,这种决策模式跟不上瞬息万变的市场,而今年年初李国庆在接受腾讯采访时也说,当当没落的原因之一,是他们夫妻总是折衷。

说完失败的,我们再看看成功案例。

百度、海底捞这种夫妻档依然发挥重要作用的企业,靠的不是「凡事商量着来」,而是分清主次,严格遵循制度,形成成熟的决策机制。

更多的夫妻档,则是负责辅助的一方在事业走上正轨之后,退位让贤,把舞台留给专业人才。

总而言之,夫妻店成功克服发展瓶颈的,一来夫妻同心,无论内部如何交流,对外都只有一个声音;二来辅助一方有雨伞精神,需要的时候能撑起来,不需要的时候又能收回来。

而最能体现这种精神的,莫过于国美创始人黄光裕的妻子杜鹃。

黄光裕占据中国经济潮头的时候,杜鹃默默无闻;而当黄光裕入狱之后,从未涉足零售业的杜鹃,却能撵走陈晓,执掌国美。

黄光裕在十多年的时间里能够始终维持对国美的远程控制,依靠的正是杜鹃。

从共创业,到共富贵,再到重新出发,黄光裕的事业可能不是最成功的,但是他找媳妇确实相当有眼光。

毕竟无论是事业上的合伙人,还是生活上的伙伴,夫妻做到最后不过是四个字,风雨同舟。

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