B站知识区的真实与谎言

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泛娱乐氛围的知识区是个伪命题。

编者按:本文来源创业邦专栏科技新知,作者:柠檬,编辑:伊页,图源:图虫。

“众所周知,B站是一个学习网站。”

就读于某中医药大学的大三生周子回熟练地打开B站,展示着自己满满当当的收藏夹,作为一个中医专业学生,她的收藏夹里大多都是跟国学相关的内容。“因为学校要求的毕业标准不是当好医生的标准,我想当个好医生,就必须多学一点,不仅仅是专业课,其它的中国哲学什么的多少都要懂一点。”

“不仅是我,身边的同学也越来越喜欢去B站找学习资源,我们专业需要的资源都比较小众,但B站上内容特别全,基本上都能找到,最主要的是没广告还免费。”

自2019年起,B站的知识类视频越来越多。据B站公开数据显示,2019年泛知识学习类内容的观看用户数突破5000万,学习类UP主数量同比增长151%,学习视频播放量同比增长274%,学习类直播有超4600万人次观看,总互动弹幕数超3000万条。

2020年的疫情更是为网络学习添了把火,清华、北大、复旦等多所知名高校都加入了“B站不停学”专题,通过直播进行授课。直播间没有门槛,除了本校学生,还有大批网友涌进直播间,戏称自己“听过清华的课,就是清华的人”,蹭课似乎有了新场景。

不仅有高校课堂走进B站,还有越来越多的名师签约入驻,走进年轻人的世界。来自华中师范大学的博士生导师、古代文学教研室教授戴建业老师因讲课风格幽默诙谐意外走红,入驻后在自己的B站签名中表示:大家不要叫我老爷爷,我在B站也想变年轻。

2020年6月,面对越来越多的知识学习类内容,B站顺势转身,整合相关内容,正式上线知识分区,成功推进“出圈”计划,似乎希望能够从娱乐网站转变为知识平台。

B站董事长陈睿在今年6月份的12周年讲话中提到,过去一年,B站上升最快的五个内容品类分别为社科人文、情感、动物圈、美食和科普,其中科普内容播放量增长最快,高达1994%,目前,泛知识类内容占B站全平台视频总播放量的45%。过去一年,有1.13亿用户在B站学习,这个数字是中国在校大学生数量的三倍多。

但数据背后,作为用户,在知识区真正能够学到的东西到底有多少?

“B站里学习资料确实很全,但如果自觉性不强,还是很容易被其它娱乐视频分散注意力。”一直通过B站在职备考CPA的小王表示,每次只要打开这些视频,就会觉得自己在学习,哪怕很快就会被娱乐视频吸引注意力,自己也能够有个自我安慰,“虽然到最后都是玩手机,但好歹能安慰自己学了一点。”

作为一个主调仍为娱乐的年轻人社区,B站的知识区似乎是个伪命题。

观众不是为了学

“去收藏夹里吃灰吧”“看过就是做过”早就成了大量用户的弹幕热梗,在知识类视频中频频出现。

“我的收藏夹差不多就是个摆设。”小白对自己有很明确的认知。身材焦虑似乎是每个女孩都有的烦恼,她也不例外,“美丽芭蕾、马甲线我什么教程都看过,收藏夹里都有,但有什么用呢?每次最多坚持一个星期就放弃了,太累了。”

在小白眼中,B站的知识区并不能说是完全的摆设,但想真正学到东西还是需要一定的自觉性。小白很干脆地告诉「科技新知」,B站的娱乐型视频是她在B站学习最大的困扰。“每次想在B站学习,最后基本上都会变成去看娱乐视频,它们太有诱惑力了,真正想学的内容总会在收藏夹吃灰。”

她表示,“在B站学习需要很强的自觉性,如果没人监督,自觉性差的人实际上很难靠视频学到什么,大部分都是一看就过去了,学到多少不知道,反正收藏夹满了。要么就要有人监督,要么有特别强的意念,比如当初我在B站找课程资源备战法考,当时拿证的欲望特别强烈,就能做到专心听课,全职备考一年之后,我成功拿证。”

作为一个以ACG(动画、漫画、游戏的总称)内容起家的二次元社区,B站想要提高天花板就必须“破圈”,在保留二次元板块的同时引入更多种类的内容,扩大目标用户群体。但无论怎么转型,“年轻人”的标签从来都是其内核。

作为一个年轻人喜欢的社区,玩梗一直是流量密码,从鬼畜到洗脑神曲,有“梗”的地方就有流量,知识区也是如此。

最火热的科普类UP主无穷小亮,在他的B站投稿中播放量最高的就是“鉴定网传热门生物”系列,已超过900万次。出圈的背后,“玩梗”功不可没,凭借病毒式的传播让科普有一定的作用,但也仅是浅尝辄止,真正的严肃内容实际上很少会被人记住。

在大部分观众眼中,一大串难记的陌生生物名称远没有“藏狐”“水猴子”令人印象深刻。

同理,对于大部分网友来说,知识类视频更多是凑热闹、开眼界,而不是真的为了学习。对于视频内容娱乐性质偏多,大家也并不介意,甚至会对这类视频更加偏爱。

观众不是为了学习,关于这一点,UP主们也心知肚明。

UP主不是为了教

B站知识区签约入驻的名师UP主,视频投稿目的性很强,更多是为了引流,吸引更多的粉丝,内容多会选择是对热点的解读以及跟网友互动等,真正的严肃内容更多还是在付费类课程中。

主讲古代文学的戴建业老师在B站拥有两百万粉丝,因为讲课风趣幽默而早已在网络世界走红。在日常的投稿视频中,戴老师会选择大家更感兴趣的内容来做,比如在袁隆平老先生过世后,戴老师出了一期对袁老先生的哀悼视频,之后又出了一期视频对粉丝写的哀悼诗进行点评,都紧扣当时的热点事件。

他制作的“写诗鬼才”系列视频也有大量网友参与互动,戴老师定期对网友投稿的诗歌进行挑选点评,这种互动性吸引更多观众愿意参与其中,能够保持粉丝的粘性和活跃度。

但他真正的讲台并不在这里,而是在付费课程。

在付费课程中,干货内容会更加丰富,严肃内容也会占比更多,这是知识区UP主重要的变现渠道之一,也是投稿视频的引流目的之一。

罗翔老师的视频选题也是如此,作为一个法学老师,他让刑法变得生动有趣,通过一个个案例来讲解枯燥的法律。在他的投稿中,排除首个入驻官宣视频,播放量最高的是《聊聊网络喷子与键盘侠》,播放量超过1000万。从视频简介中可以看出,这期的选题来源于网友,换句话说,这期视频实际上是跟网友的互动。

这些用脱口秀、玩梗、讲故事等方式进行高质量知识输出实际上门槛很高,头部UP主的得心应手源自于他们扎实的专业知识。

然而对于大部分普通知识区UP主来说,自身能力并没有达到那个高度,无法平衡娱乐性和视频质量。为了有充足的流量,在视频选题上也会优先考虑可能会有更多人感兴趣的,而不是真正有价值的。

换句话说,他们可能并不是根据知识选择选题,而是根据选题选择知识。

知识区UP主有山先生曾多次在自己的视频中谈到这个问题。他表示,作为知识区UP主,可能三个月时间就把自己三十年的积累输出殆尽,这是一个入不敷出的事情。

B站有一句话,说生活区UP主没有生活,知识区UP主知识很贫瘠。很多UP主会更多地考虑怎么才能吸引更多的弹幕和流量,而不是视频内容是否有“干货”。

不少中小UP主在自身能力无法达到的情况下,会通过“整活”“炫技”等方式来吸引用户的注意,也有很多UP主会追热点,对热点新闻进行点评吸引流量,比如目前在知识区排行榜位列榜首的视频,就是与当下的奥运热点事件有关。

这种情况下,与其说是对热点事件的科普或分析,倒不如说是吸引更多的粉丝进行流量变现。

有些知识区UP主甚至知识很贫瘠,但流量很富庶。

泛娱乐氛围的知识区是个伪命题

观众不是为了学,UP主不是为了教,事实上,对于B站来说,知识区可能是一个伪命题。

从B站用户群体来看,大部分用户都是年轻人。据12周年的演讲中数据显示,截至今年一季度,B站的月均活跃用户达到2.23亿,其中35岁及以下用户占比超过86%,中国一半的年轻人都在使用B站。

作为一个年轻人社区,B站的娱乐氛围一直很浓厚,“娱乐至死”不仅仅是一句戏言。

相较于深度的严肃内容,观众明显更喜欢看浅显的、不用思考的娱乐性内容,只要视频有梗、有段子,就有流量,甚至不用关心内容的真实性和准确性。

反观严肃内容,因为娱乐性不强、内容较为枯燥,受众范围有限,也很难引起“路人”的注意。如果严肃内容无法吸引到足够的流量支撑知识变现,就会倒逼UP主们主动追求娱乐性内容,从而吸引流量进行变现。毕竟“用爱发电”的UP主数量不多,如果没有足够的动力,他们很难持续产出相关内容。

这种现象在经济学领域被称作劣币驱逐良币。如果单纯地依靠观众的选择,知识区只会越来越娱乐化,真实的知识内容也会逐渐被驱逐出去。

从大环境来看,B站想从娱乐型转为知识型确实是一步好棋,相较于单纯的娱乐,“学习”无疑更符合当前社会宣导的主流价值观念。虽然B站在布局上已经开始动作,在内容方面也有意识地进行引导,吸引更多专业人员入驻提供优质内容,但却忽略了最主要的一点,用户并没有转型。

在大多用户心里,娱乐依旧是首要目的。

比如曾经在人们眼中遥不可及的中科院,在进入B站后迅速适应,昵称改为“二次元的中科院物理所”,视频内容也非常“接地气儿”,很少有枯燥的理论科普,大部分都是一些大众更感兴趣的娱乐性内容。如果对比有干货的视频和单纯的展示视频,能够明显看见播放量的巨大差距。

目前的知识区更像是一个披着知识外衣的娱乐区,最接近知识的板块还是需要付费的“课堂”。

这种付费模式面对的目标群体是真正想学习的那部分人,在这一板块中,视频内容也有更多的干货,不再是为了取悦观众而诞生,相对的,能够从这类视频中学到的内容也比普通的视频更多,更有针对性。

能够有这种效果的原因就在于“付费”筛选了出那部分有意识要学习的用户,这也就意味着,如果想让B站成为一个真正的学习平台,需要改变的并不只是内容,对于用户的习惯也需要进行培养。

想要在泛娱乐化的氛围中建立一个真正的知识区还需要时间。对于当前的B站来说,也许用户习惯才是那把真正的钥匙。

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