编者按:本文来自微信公众号商业人物(ID:biz-leaders),作者:郭儒逸,创业邦经授权转载。
日本著名实业家、京瓷名誉会长稻盛和夫,在90岁高龄去世。
稻盛和夫堪称日本企业界的常青树,他27岁开始创业,先后创办了京都陶瓷株式会社和KDDI(第二电电)株式会社,在精密陶瓷和通信行业建立起庞大的商业帝国。不止日本国内,即便是在中国商界,稻盛和夫也因创下的经营神话备受推崇,俨然导师一般的角色。
现在,狂热拥趸心目中的导师远去了。
在稻盛和夫早年的精心治理下,京瓷和KDDI均成为日本一流企业,先后进入世界500强。这成为一项了不起的成就。而在他的声望簿上更添加一笔的,是2010年临危受命,出任陷入破产绝境的日本航空公司总裁,并成功让这家公司重现辉煌。稻盛和夫在业界的声誉,达到顶点。
在日本国内,和“稻盛和夫”这个名字常常排在一起的,还有其他几个。他们分别是松下电子的松下幸之助、本田创始人本田宗一郎、索尼创始人盛田昭夫,他们被称作“经营四圣”,参与创造并见证了日本经济的一个奇迹时代。随着稻盛和夫最后一个去世,这个为人乐道的小群体,逐渐走进历史。
稻盛和夫出生于1932年,家乡位于日本西南地区的鹿儿岛市。鹿儿岛在日本近现代史上大名鼎鼎,明治维新“三杰”中的西乡隆盛和大久保利通,便是稻盛和夫的同乡。他们开启了日本的近代化之路,作为后辈的稻盛和夫虽没有从政,但无疑在商界也取得了巨大成功。
1955年,从鹿儿岛大学工学部毕业的稻盛和夫,先是做了几年职员。1959年,他进入京瓷的前身——一家只有几名员工的小公司,随后担任社长。1972年,京瓷在东京证券交易所上市,1980年又在美国成功上市。1982年,京瓷株式会社正式成立,逐步涉足汽车零部件、半导体零部件、电子元器件、信息通信以及环保等领域,成为巨头。
1984年,52岁的稻盛和夫创办第二电电。2000年10月,第二电电与其他几家企业合并成立KDDI株式会社。七年之后,这家公司也进入世界500强。
1997年,时年65岁的稻盛和夫从一线引退,在京都的一家寺庙剃度出家。除了佛家身份,他当时仅留任京瓷和KDDI的名誉总裁。到了2010年,日本政府苦于找不到合适人选来拯救危机中的日本航空公司,时任首相鸠山由纪夫出面邀请稻盛出手,待日航一年之后转危为安时,稻盛和夫已是个八旬老翁了。
稻盛和夫出生、成长于日本的昭和时代(1926年至1989年),与其他三位著名企业家一样,他们都是昭和时代的杰出代表。不过,按照一般的划分,松下幸之助、本田宗一郎和盛田昭夫属于昭和的第一代,稻盛和夫属于第二代,而比稻盛小25岁的孙正义,是昭和时代的第三代商界代表人物之一。
昭和时代是爆发战争和战后恢复的几十年,稻盛和夫的京瓷帝国刚起步时,正处于二战之后日本经济的腾飞时期。到昭和晚期,他已经功成名就。在接下来平成时代(1989年至2019年)的三十年中,稻盛和夫的商业版图继续发展,他本人则更接近于成为一个符号——越来越多的人去膜拜他的经营理念,稻盛哲学大肆流行,他的只言片语都能成为商业世界中的金科玉律,稻盛和夫开始被大大神话。
提到稻盛和夫的经营哲学,言必称“阿米巴”。阿米巴模式是京瓷创业过程中,稻盛和夫摸索出的一套管理方法。大意是将组织分为多个小组,每个小组都是一个独立的核算单位,有相对自由的决策权。全员参与经营,力争销售最大化和费用最小化,从而提高整体的经营效率。
这是京瓷之所以成功的秘诀之一。于是在中国企业界,介绍稻盛这些经营哲学的著作大受欢迎,尤其机场书店到处都是。例如他的代表作《活法》一书,中文版销量高达一两百万册。希望从他这里寻求建议的中国企业家,包括了任正非、张瑞敏和雷军等大佬。在知网上以“稻盛和夫”为关键词搜索,所得记录超过一千条,包括针对其理念的各种研究论文。就像巴菲特之于投资圈,稻盛和夫成为粉丝们最渴望获得指点的来源之一。
当然,这样的追捧也引发过争议。京都陶瓷靠阿米巴成为世界500强,但把它套用在其他任何一家企业身上,就未必同样奏效。有批评者就指出,“稻盛和夫热”不排除是国内商业机构的炒作。还有更苛刻的说法认为,稻盛和夫的某些经营理念,介于是否是商业骗局的模糊地带。为此,质疑者还与稻盛和夫著作的翻译者、研究者展开激烈论战,试图刺破这个泡沫神话。
也许在门徒们看来,稻盛和夫的成功经历固然难以复制,但他的经验告诫仍大有裨益。他们可以一边开着豪车前往盛和塾(推广稻盛哲学的机构),一边聆听企业家应该谦逊低调的教诲,这两件事互不影响。就像投资圈里面,人人都听过格雷厄姆和巴菲特价值投资的劝告,但并不妨碍多数人在股市输得头破血流。这个意义上,听稻盛和夫就像是做心理按摩,心理疾病可能无法根治,在感觉上舒服一些也聊以自慰了。
那到底是什么造就了后来的稻盛和夫?
鹿儿岛的乡土文化、父母的宗教信仰、来自肺结核的死亡威胁、京瓷创业过程中的种种艰辛,应该都是组成稻盛和夫的各个切片。在幕府统治末期,鹿儿岛所属的萨摩藩是倒幕运动的策源地,稻盛和夫在小学时期便定期接受武士忠义的教育;他的父母信奉净土真宗,孩提时期就常常跟随父亲“借着灯笼的微光”,寂静地走在前去朝拜的昏暗山路上;他的一位叔叔因肺结核而死,自己也曾感染上这个病,靠着一本教众送来的书籍鼓励,他用顽强的意志和病魔抗争;至于创办京瓷,虽然这家公司几十年中从未在任何一个年度亏损——这是稻盛本人颇为自豪的事情——但正是无数经营危机的锤炼,才让稻盛和夫显得如此成功。
2019年,日本由平成时代进入令和时代。当时日本国内的各种排行榜上,稻盛和夫和孙正义成为主角,被推列为所谓时代企业家。排在他们之后的,是优衣库创始人柳井正、乐天社长三木谷浩史以及日本电产会长永守重信等。但事实上,这些人开创基业的年代,仍都属于昭和时期。换句话说,平城时代三十年,日本没有诞生过类似的世界级企业。孙正义曾凭借2000年后的互联网投资受到年轻一代追捧,一定程度上盖过稻盛和夫的风头,但并未产生过所谓孙氏哲学。当老一代的稻盛和夫去世,谁能成为又一个公认的经营大师?
从年龄和经营风格而言,稻盛和夫都十分老派。
前些年接受日本媒体采访时,稻盛和夫谈到日本电子产业衰落的原因时曾说,“现在这些公司的经营者多不知辛苦为何物”,这是日本企业面临的严重问题。在一次接受《中国新闻周刊》采访时他也提到,他觉得只有生产制造才能产生利润,人们不可能额头上没有一点汗水,就大把大把地挣钱。2015年,在上海的一次演讲中,他告诫中国的企业家要小心经营,不能盲目追求浮利。例如,他表示京瓷账上随时都有约7000亿日元(约350亿人民币)的资金。他对追求ROE(资本利润率)那一套嗤之以鼻,认为经营一家企业不能一味追求资本回报率。按照他的经验,要留足应对风险的钱,才能利于企业的长期繁荣。
诸如这些经营心得,听起来的确太不性感。互联网创业需要讲故事,令和时代需要新偶像。老学究一样的稻盛和夫,虽然受到尊崇,但说不准私底下也会被人调侃——他太过时了。或许在他们看来,稻盛和夫提供不了万能药,他只是在他的时代取得了成功。直到某一天在商业世界碰壁,这个老头的一些喋喋不休,才会被偶尔回忆起吧。
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