“产品推出5个月,平台交易流水超过1.8亿。”在小鹅通的平台上,不断见证着自媒体内容变现的新突破。
截止目前,在小鹅通平台上已经聚集了像吴晓波频道、张德芬空间、十点读书、局座召忠等数百位自媒体头部账号。进驻知识店铺已达一万余家,总用户数1000万人,其中付费用户110万人。
而之所以想到创办小鹅通,也是因为吴晓波的一次产品抱怨。小鹅通创始人鲍春健告诉创业邦。
吴晓波当时在做《每天听见吴晓波》的时候,请了上海一家公司来帮做技术,大概做了三、四个月,做完以后,第一天大概用户不到1万人就崩溃了。
吴晓波的困惑代表了大多数内容创业者的痛点,对于他们来说,一方面需要像微信这样的内容平台触达一定的用户量,但微信的技术功能都是很基础化的;另一方面,又需要有独立自主的工具解决用户管理和维护的工具,但是自建App开发成本、推广成本都奇高。
小鹅通主要帮内容创业者解决在内容变现过程中的内容呈现、用户管理、销售管理等难题。具体来讲就是解决“比如音频无法拖动进度,黑屏后无法后台播放”等很多技术问题,此外还提供更精细的用户管理服务,内容创业者在后台能看到具体的销售曲线和用户活跃情况。
这对于内容创业者最大的好处在于从原来用户与平台之间的关系,变成内容生产者与用户之间的紧密联系,其中包括用户互动、消费记录、用户使用习惯等。
此外,小鹅通还提供数据支持服务,辅助内容生产者决策,甚至包括不同账号之间的营销推广。
吴晓波曾在公开演讲中表示,现在每天早上醒来抓手机干的第一件事,不是看新闻,也不是看微信朋友圈。而是看小鹅通后台的三组数据:新增了多少订户,多少转化成了会员;昨天收入多少;最近的打开率如何。
小鹅通的核心创始团队均来自腾讯,创始人鲍春健是原腾讯数据平台部总监,有10年大数据相关研发经验;联合创始人王良虎、喻千里则是原QQ空间产品研发部门,有多年产品开发经验。
这样的技术实力保证了小鹅通的工具流畅性和便捷性。对于很多中长尾的内容生产者也能零成本、低门槛地实现内容变现。
但是鲍春健认为小鹅通的核心竞争力并不仅仅在于技术能力,更重要的是赶上内容付费的红利且聚集了一大批头部的自媒体玩家,而这些头部玩家一旦小鹅通在建立用户关系再进行搬迁成本相当高。
关于目前所处的内容付费市场,鲍春健认为相比广告的低天花板和内容电商的高尝试门槛,内容付费是个很好的方向。
具体到内容付费市场,虽然目前类似知名大V的IP变现的方式存在一定的争议,但是内容服务与传统教育、培训结合的微课等形式还是很大的市场。
如在小鹅通平台上的许岑是一位PPT制作高手,一直帮罗永浩做发布会PPT,他就在小鹅通上推出PPT教学的课程。用时3个多月,用户达到2万多人,付费订阅用户4000多人,平均一天收入1万块钱。
“付费会把用户做一个筛选,促进效率的提升。人人都是知识服务者,通过付费,促进知识分享”,小鹅通创始人鲍春健告诉创业邦。
在商业模式上,小鹅通有3种收费方式。第一,免费版,用户可以使用基本的功能;第二,对于很多不确定收入情况的自媒体,收取1%的提成,但年度总收费不超过4500;第三,按年付费4800/年。
在未来,鲍春健希望不断完善、打磨服务,在头部自媒体之外,也让平台汇集到更多人,包括中长尾的内容提供者。以往小鹅通的服务都需要通过PC端操作,小鹅通最新上线了在手机端就可以完成注册的版本。此外,小鹅通在微信小程序上也在加大投入,降低内容提供方的接入门槛。