编者按:
《海外头条》是创业邦推出的海外栏目,服务于广大创业人群,为他们提供专业、有启发性和实用性的海外讯息。
栏目通过分享优秀的行业热点文章,帮助创业者打开新思路,洞悉全球市场动向,掌握大企业背后的秘密。创业不应盲目,张开眼睛看世界,才能找到新风景。
随着黑人运动的持续升温,美国商界出现了一些有趣的变化。
一个极端的例子是一些全球性的美妆品牌被迫删掉广告宣传中的“美白”等话术。
但也有一些企业主动出击,积极拥抱这一“政治正确”的大趋势,获取竞争优势。比如,一些娱乐公司开始大幅增加与黑人相关的内容。
本期推介文章作者Ben Smith认为,Netflix在这方面就比好莱坞聪明。
公司打造出了专属的黑人内容,已经成为其他竞争对手羡慕和追赶的对象。
文章来自纽约时报《Netflix如何打败好莱坞,创造出一代黑人内容》(How Netflix Beat Hollywood to a Generation of Black Content)。
(图片来源:纽约时报)
作者称,毫不意外,好莱坞正在以其传统的、姗姗来迟又有点笨拙的方式努力赶上这一新的文化时刻。
一些流媒体平台开始免费提供民权主题的节目,制片公司则竞相签约黑人导演的新项目。
但令传统娱乐影视公司大部分白人高管感到极为沮丧的是,他们又一次要拼命追赶Netflix,这家公司此前已对他们的技术和商业模式构成了不小的威胁,现在再次成为这场竞赛的焦点。
6月10日,Netflix推出了“Black Lives Matter(黑人的命也是命)”的黑人专题内容,包括56个节目、电影和纪录片,其中不乏一些经典内容。
有人称,这一服务是“世界上最重要、最有力的黑人形象宣传”。
虽然除了Netflix,还有其他媒体平台出手,比如HBO 、BET+等平台上都有相关剧集成为亮点,但Netflix无疑赢在了规模和影响上。
Netflix的首席内容官泰德·萨兰多斯(Ted Sarandos)和其他高管暂未对此发表评论。
其实,作者表示这并不是因为Netflix多有预见性,它一开始并没有打算建立一个庞大的内容系统。
这是一个普通的商业故事,涉及到内部关系、企业竞争和社交媒体影响的考量,因此,Netflix的故事让我们得以一窥整个行业的变化。
首先,所有的一切都得益于Netflix在内容方面的巨额预算。
在这个大前提上,它建立了一个被观众低估的、有着广泛的风格和内容的内容储存库。
然后,作者捋了一下黑人内容在Netflix内部逐渐受重视的时间线。
2013年,当Netflix开始涉足原创内容时,并没特别关注有关黑人的内容,年轻的Netflix遵循着电视行业的旧模式。
第一次获得黑人观众青睐,是因为Netflix的第二部热门原创电视剧《女子监狱》里极具突破性的黑人角色。
这部剧在Netflix公司引发了一波讨论热潮,讨论的主题是多元化的演员阵容如何能在美国乃至全球获得广泛的成功,尤其是在社交媒体上,黑人的声音经常影响着文化对话。
之后,Netflix开始签约其他平台不太会买的剧集,一些人称这是因为该公司有黑人高管。
事实上,作者表示,在Netflix能够购买内容的黑人比例并不一定比其他电影公司高。
但他们有着一种不同寻常的分配决策权力的方式,并且与一些黑人导演和制片人建立了关系。
2015年夏天,Netflix的黑人员工向萨兰多斯反映该公司正在错失与黑人观众交流的机会,他们准备了详实的资料。
资料显示,当时只有200万黑人家庭订阅了Netflix,占其订户总数的5%。
Netflix上最受欢迎的前100档节目中,很少能引起黑人观众的共鸣,而黑人家庭能带来14亿美元的收入机会。
大部分黑人相关内容缺乏深度,Netflix在为英国人和动漫迷制作节目上花的钱比为美国黑人花的多。
更重要的是,统计数据表明,打造黑人内容很有“性价比”,即每花费1美元,就能带来高于平均水平的收视率。
Netflix表示会认真考虑这次提议,但并没有明确行动。
慢慢的,在Netflix的第一波原创节目浪潮中购买内容的黑人高管都走了。
有些人没有得到晋升,有些人被竞争对手挖走,有些人被官方强调鼓励自由和责任的内部文化搞得筋疲力尽。
不过,Netflix开始在开辟一条新道路上努力,强调每个人都应该能在屏幕上看到自己。
到2018年,随着黑人制作人和导演在文化对话中占据越来越大的份额,准备迎接流媒体战争的Netflix开设了一个专门的营销渠道,叫做Strong Black Lead,以联络黑人观众。
自此之后,萨兰多斯聘请了更多元化的高层管理人员,包括ABC前娱乐总裁钱宁·邓吉(Channing Dungey)和迪士尼前制片负责人滕多·纳提姆(Tendo Nagenda)。
该公司还与肯尼亚最著名的黑人制作人们签订了巨额协议,并与奥巴马一家达成了制作协议。
首席执行官里德•黑斯廷斯(Reed Hastings)为了让公司内部文化与平台内容相匹配,采取了多项有力举措,包括解雇言语上冒犯了黑人同事的高管等等。
越来越多的业内人士提到Netflix的团队极具多元性,这是在好莱坞参加的任何会议中都没有过的。
作者称,自2015年黑人员工反馈分析到现在,Netflix上黑人用户的数量已经赶上了美国的人口统计数据。
虽然对于这家流媒体巨头是如何积累了这么多黑人内容还没有一个明确的解释,但它意识问题和解决问题的执行力远远甩开了好莱坞,又一次跑在了前面。