新氧Q3月活增长超100% 中国医美消费爆发期还有多久?

新氧
北京医疗健康
美容整形服务运营商
最近融资:IPO|1.80亿美元|2013-11-08
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“爱美之心人皆有之”。

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编者按:本文来自GPLP犀牛财经(ID:gplpcn),作者王骐骥,转载请联系原作者。

“爱美之心人皆有之”。

可以说,几乎所有男生想变得更帅,几乎所有女生都害怕衰老,因此,伴随着医美科技的发达,医美消费也越来越走进我们身边。

公开资料显示,国际上近代医疗美容起源于20世纪初期,以美韩为首的发达国家已培养出成熟的服务体系和监督机制,尤其是在韩国,作为全球医美渗透率最高的国家,韩国政府不遗余力推动医美业的发展,并于2015年制定了“到2020年吸引100万外国医疗游客、医疗观光收入达到30亿美元以上”的发展计划。

20世纪80年代,在港台,医美消费也掀起了一股风潮,在当时,即便是一个白领,做去眼袋手术也是司空见惯,甚至小s等港台明星会公开表示会打医美的针剂。

如今,伴随着大陆消费升级的开始,医美消费也在中国逐步从一线城市渗透到二线三线城市的过程当中,或许当这些人了解到所谓的医美如同吃饭一样简单的话,这些人都会加入到医美消费大军当中——这让中国的医疗行业快速发展,资料显示,中国的医美行业2014-2018年复合增长23.6%,2017年医美项目数超越巴西成为全球医美第二大国家。

以新氧2019年Q3财报为例。

2019年12月5号,据新氧Q3财报公布的财报显示,截至2019年9月30日,新氧科技实现营收3.024亿元(人民币),较去年同期增长79.6%,并超过公司于Q2财报发布的Q3营收预期高值;实现净利润3160万元,Non-GAAP净利润为4049万元,去年同期为亏损。

作为中国医美消费第一平台,新氧的财报报告背后,中国医美行业的高速发展随处可见。

从活跃用户数来讲,据新氧财报显示,2019年第三季度,新氧移动端平均月度活跃用户数(MAU)为342万,较去年同期大增143.8%;2019年一、二季度MAU则只有为193万和247万。

活跃用户同比去年大增143%,这充分说明中国医美市场正在逐步爆发,而且其互联网的线上渗透和人群渗透都在加速。

中国的医美市场还能够继续增长吗?

这是很多人的疑问,中国人有那么多人需要医美吗?

是的,在中国庞大的潜在医美消费者面前,这些已经医美消费的人数依旧偏低。

公开资料显示,即便中国已经有342万用户(新氧Q3财报披露的月度活跃用户数据)选择了医美,然而,相比较欧美成熟市场,中国的医美市场还将持续发展——数据显示,2018年中国医美诊疗次数为14.8次/千人,仅为日本的一半,不及韩国的五分之一,与美国、巴西等国家相比存在较大的提升空间;从消费水平来看,2018年,中国医美消费水平为5893元/次,对标日本、巴西、美国、韩国平均52.85次/千人的诊疗次数,以及美国2018年12224元/次的消费水平,我国医美行业市场空间预计超过9000亿元。

显然,相比较欧美成熟市场,中国的医美市场还将持续发展。

据沙利文数据显示,中国有数千万医美消费者,医美消费线上化渗透率还比较低,且低线城市医美消费处于刚刚起步的阶段。

以新氧为例。

从新氧的财报数据显示,2019年新氧Q3营收为3.024亿元(人民币),较去年同期增长79.6%,然而,按照中国的市场规模2000亿计算的话,即便全年营收位12亿元人民币,然而按照全行业2000亿元的市场来计算,其市场份额仅有0.6%,整个行业互联网渗透率之低可以想象。

对此,为了“提高医美消费人群的渗透率、实现用户快速增长”,新氧开始加速市场投放,提升大众对医美消费的认知,这未来将成为中国医美市场增长的动力——据新氧财报显示,2019年新氧Q3财报当中,广告费用大增30%,交易额和营收同时增长了70%,可以说,新氧用30%多的投入,增加了70%多的交易额,品牌效应和头部平台效应效果明细。

在增强消费认知方面,2019年6月、9月和11月,新氧作为医美平台分别推出了“双眼皮节”、“皮皮节”和“亚洲医美狂欢节”,通过新人199免单、全场5折等运营手段,结合趣味的社区用户互动,快速建立起新用户的医美线上消费习惯,与此同时,2019年下半年,新氧还开始大规模投放楼宇、电梯广告,覆盖100多座城市,这显示新氧从品牌建设期进入品牌扩张期。

与此同时,新氧还通过对消费者进行风险警示、与一些品牌进行合作等互动,提升了医美消费的互联网渗透率,进一步推动了中国医美市场的爆发及增长。

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对此,新氧首席执行官金星先生表示:“凭借公司平台的优势、过硬质量以及高用户粘性,我们再次取得了出色的业绩,第三季度公司营收超出指导性预测的上限。受益于不断提升的用户体验和丰富的内容,我们的用户社区规模持续扩大,推动信息服务收入同比大幅增长86.8%。我们高效的获客服务、独特的品牌化宣传以及提升运营效率的能力,无不体现了平台的独到价值,不断助力平台上医美服务提供商业务的全面发展。我们移动端平均MAU和付费用户总数也持续快速提升,本季度分别同比增长143.8%和60.2%。展望未来,我们深信医美服务行业的增长潜力仍蔚为可观。”

在此背景下,新氧的交易总额明显增长——据新氧Q3财报显示,2019年第三季度,新氧平台促成医美服务交易总额为9.762亿元,相比去年同期增长74.7%。付费医疗机构数为3230家,相比去年同期的2418家增长33.6%。订阅信息服务的医疗机构数为2104家,相对去年同期的的1389家增长51.5%。付费用户数17.25万人,同比增长60.2%。

如果从收入和活跃用户数来讲,如今的新氧已经成为仅次于平安好医生的中国消费医疗领域第二大平台,而且,其高决策门槛、高客单价格等隐形壁垒也让新氧短时间内难以超越。

医美行业在规范当中持续发展

每年以30%速度发展的医美行业作为消费升级的一个行业,伴随着中国人逐渐开始追求品质和时尚生活,医美行业相关法规和监管逐步完善,在新氧等医美平台的推动下,整个医美消费行业将逐步得到改善,更加透明和规范。

据新氧财报Q3显示,在新氧平台,付费机构有3230家,相比去年同期的2418家增长33.6%。订阅信息服务的医疗机构数为2104家,相对去年同期的的1389家增长51.5%。付费用户数17.25万人,同比增长60.2%。

“我们的目标不只是医美行业的流量入口,而是要成为这个产业的‘操作系统’,这要求我们重构产业链,让各重要环节效率更高、成本更低。”金星曾多次表示说。

对此,为了进一步推动行业发展,新氧开始了不断探索。

一方面,为了更好服务用户,新氧推出了“尺颜医选”品牌,为中国医美消费需求的高品质人群筛选最优质的医美资源并提供一站式管家服务。

据GPLP犀牛财经了解,“尺颜医选”建立了一套医美领域最严苛的医生甄选机制,共有117个维度,被称为“医美界的米其林”。

在医美行业,一个行业共识是,医生是整个产业的核心要素,过去一年,在新氧平台上年GMV过百万的医美医生增长二来70%,他们的特征是专业技术强,且善于利用互联网工具与医美消费者进行沟通。

在线下服务能力方面,新氧不断投入,最终完善服务闭环。

2019年11月22日,新氧与丽格集团共同投资创立的中国首家医美平台化共享医院——联合丽格第二医疗美容医院正式宣布投入运营。

从运营到服务,在新氧等医美平台不断推动医美行业规范发展的背景下,中国的医美行业的未来将值得期待。

在此背景下,中国的医美市场到底有多大呢?新氧等医美平台又将发展到多大呢?

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