小熊U租创始人、董事长胡祚雄:数字化转型中,企业如何轻装上阵

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12月16-17日,创业邦100未来独角兽峰会暨2021创业邦年会在上海举办。

本次峰会以“超越商业”为主题,邀请到了最具代表性的标杆企业、投资机构及其代表,聚焦未来独角兽的成⻓历变,解读品牌背后超越商业的社会价值,在洞察中寻找超越的力量。

此次⼤会还颁发了“创业邦年度创业者” “创业邦年度投资⼈” 和“2021创业邦100未来独角兽”。同时,峰会还特别展示未来独角兽企业ESG创新案例,激励更多的企业践行社会责任。

本次峰会现场,小熊 U租创始人、董事长胡祚雄发表了主题演讲。

核心观点如下:

1、数字化转型是一个普遍的共识,它不再是做不做的选择题而是必答题,是大多数企业实现质量变革、效率变革、动力变革的迫切需要。

2、在小熊U租的数字化转型过程中,我们将数字化作为基础,将服务接口化,构建能力平台开放给更多的上下游的合作伙伴,构建围绕着企业办公场景,更加丰富的服务体系。通过数字化建设,我们不仅实现了内部的数字驱动,还通过生态化的服务链条,帮助企业提升了IT资产效率的价值,降低了企业数字化转型的门槛。

3、数字经济时代的一个很大的特点就是不确定性、非连续性,在这样的背景下,企业轻资产趋势越来越明显,而未来IT设备将会成为企业最大的固定资产。

以下为演讲内容,由创业邦整理:

大家好!我是小熊U租的创始人胡祚雄,感谢创业邦的邀请,在这里给大家分享小熊U租的数字化建设实践。

如今数字化转型是一个普遍的共识,它不再是做不做的选择题而是必答题,是大多数企业实现质量变革、效率变革、动力变革的迫切需要。小熊U租其实是数字化转型的极大受益者,也是一个坚定的拥护者。

很多企业都使用过小熊U租的服务,但对小熊U租可能不大了解。实际上小熊U租是国内突出的IT办公设备运营商,主要是为企业提供IT办公设备租赁、IT技术服务、IT设备的回收,及资产管理的SaaS软件。17年来服务了近4万家的企业,近3年获得了8轮的融资,京东和腾讯是我们的战略合作伙伴。

我们2004年在深圳创立,2008年已经是国内最大的IT批发零售商。2008年我们转型做了IT设备的短租市场,并很快做到了行业第一。2013年应IBM的邀请,去国外考察,看到国外IT租赁的市场非常大,达到58%。

我们坚定的认为国内市场也非常大,当时看到国内的企业,特别是中小企业,也面临着采购一次性的资金压力,他们的资金管理非常难,还存在着技术维护,服务响应缓慢、办公效率低下,资产管理闲置这五大痛点。我们认为IT办公设备的租赁,有着非常旺盛的需求。

2013年我们覆盖了企业办公的长期租赁,并将企业轻松办公作为我们新的使命。坚信可以通过精耕细作,带来广阔的市场空间。特别是在近几年,从国家鼓励双创,包括去年的新冠疫情和经济承压等多种压力下,我们看到了中国占有市场主体90%以上的中小企业都面临着多种困难,特别是对于数字化和轻资产的运营达到了前所未有的渴求。

这17年来,整个行业发展很快,我们服务了很多企业,最近每年的业绩都能实现翻倍的增长。今天我们已经成为了这个行业里面,多个业务板块的突出者,服务了近4万家企业,也成为工信部认定的国家中小企业公共服务示范平台和国家级的专精特新“小巨人”企业,代表这个行业最高的服务水平。

小熊U租能不断取得突破,除了我们实现了全产业链的生态闭环、不断拓宽IT办公大生态的服务圈以外,主要归功于小熊U租实现了数字化转型的升级,并且用数字和技术驱动这个行业的发展。作为这个行业里第一个吃螃蟹的,也是这个行业里较早完成数字化转型的企业,我们的案例被北大光华学院收为了教学案例。

在整个数字化转型的过程中,我们在体验和技术上都作了极大的创新,同时在生态上,把数字化作为基础,将服务化作为一个接口,构建了开放平台开放给更多上下游的合作伙伴,构建了围绕着企业办公场景的更加丰富的服务体系,通过数字化生态的服务链条,帮助企业提升IT资产的效率,降低了数字化转型的门槛。

正如前面所说,数字化转型是企业的必修课,也是企业面临的新挑战。作为数字化转型的先锋,未来的独角兽企业,也是数字化转型重要的攻坚力量。

企业数字化转型,首先要拥有一个实现数字化转型的基础装备,比如电脑、复印机,数字化大屏等等。过去大多数企业都会选择自己购买IT设备,租赁设备的比例并不高,根源在于大家注重IT设备的自主权,认为自己公司应该拥有这种实力,所以通过自购的方式去添加基础设备。

但是一次性投入的资金又过大,往往会导致企业经营现金流比较紧张。同时由于这些基础设备运维的管理能力有时候跟不上,不仅会造成设备的闲置,还会导致办公设备的效率低下,从而影响企业数字化转型的运营效率。

小熊U租以数字化建设为基础,成功地打造了行业里面唯一一个“租赁+回收+IT技术服务+资产管理的SaaS的系统”全产业链的服务闭环,在这个基础上,逐渐打造了成熟的DaaS模式,有效地解决了中小企业数字化基础设备采购的痛点,通过轻资产运营模式,成功地帮助企业完成从购买设备到购买服务的转变。

在提升企业运营效率的同时,我们也助力企业进行数字化转型。

此外,在企业数字化转型的过程中帮助企业进行资产管理,可以帮助企业节省盘点的时间,降低出错率。传统的企业在这个过程中,固定资产管理可能是一个难点或者痛点,经常会出现资产管理不清,管理的成本又过高,账实不符,归属方和使用方难以去分辨等等情况。

针对这些痛点,小熊U租研发了这套数字化资产管理系统,叫小熊U管家,它可以为用户提供资产管理、资产盘点、资产报表,包括系统化的管理服务,不仅支持移动端、PC端,还有微信、钉钉等端口,实现多平台的协同办公,一站式解决了企业固定资产管理的难题。对比人工盘点来说,它的出错率大大降低。

同时小熊U管家深度整合了租赁、回收和服务等内容,企业可以在小熊U管家里面发起回收、报修等等服务,形成小熊体系里面的服务循环。

小熊U租在全产业链的服务链条上,围绕着办公场景,为4万多家企业提供了综合解决方案。同时服务了互联网TOP100中96%以上,包括蒙牛、好未来、58同城,瓜子二手车等在内的2000多家独角兽企业。

下面有一个案例,是我们服务的客户,我们通过以租代买的方式为它提供了IT设备,在2019年为这个客户全国各地的员工配备了专业的手机。以往他们是购买,就会涉及到成本高、资产归属的问题,并且他们的员工特别分散,会带来资产管理的混乱。我们为它提供了一站式的解决方案,包括4000多台iPhone的发放,定制化的管理平台,和专属的项目技术运维的团队,并且通过小熊U管家的资产管理软件和专属的项目技术运维团队,对员工的手机进行设备编码、统一管理等等。

通过小熊U管家和定制化的解决方案,可以让设备与回收等无缝链接,不仅降低了98%的成本,也提升了运营效率。

再看一个案例,在“双减”的情况之下,在线教育行业成为焦点。我们在最近几个月里面为多家在线教育企业提供了固定资产的解决方案,有一些企业,以前是购买的设备,我们完成了他们资产的处置、盘点、回收、服务,帮忙他们在短期内快速获取资金,用于转型升级。另外以前也有很多教育企业就跟我们合作的,采用租赁的方式,大大减少了在IT设备的购入、运维、管理、处置上的投入,这一次面对“双减”,不用大量的资产闲置、贱卖,甚至浪费,这样应对“双减”的政策更加从容一些。

数字化经济时代,最大的一个特点,就是不确定性、非连续性。在这样的背景下,企业轻资产趋势越来越明显,而未来IT设备将会成为企业最大的固定资产。

小熊U租其实不再是一个设备的提供商,而是基于数字化进行赋能的服务平台。这几年我们也在不断的去拓宽数字化合作的边界,2018年与京东共同打造智慧办公的体系,2019年成为腾讯指定的众创空间的合作伙伴。今年我们先后与联想集团深化DaaS合作、与腾讯会议共同上线云会议轻资产计划。

我们正在联合更多的合作伙伴共同构建数字化的赋能生态,赋能中国更多的企业进行数字化转型升级,以上是小熊U租的一些分享,供大家参考。

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