编者按：本文来自微信公众号 惊蛰研究所，作者：惊蛰研究所消费组 初夏，创业邦经授权转载。
近年来，随着95后、00后逐渐成为养宠物的主力军，宠物越来越像是家庭中的一员。
特别是都市里的独居青年们，将宠物作为日常生活的陪伴，视宠物为自己的孩子，而当宠物在人们心中的分量不断增加，为了宠物消费也成为当下年轻人的一种“悦己”方式。
又因为市场上宠物品种越来越丰富，以及养宠人群开始出现差异化需求，宠物主被贴上了“养己式养宠”“育儿式养宠”等不同风格的标签。宠物消费也开始出现个性化、高端化、社交化等特征，由此不仅推动了覆盖宠物衣食住行的基础服务创新，也孵化出宠物医疗保险、宠物殡葬等一系列新业态。
宠物摄影：留住毛孩子的成长瞬间
如今的铲屎官们经常会遇到这样一个问题：尽管手机内存已经爆满，仍然不舍得删除相册里爱宠的照片。而随机打开一位铲屎官的相册，也有很大概率会发现宠物照片的占比是最大的。于是，当越来越多的宠物主人热衷于为宠物拍摄照片，并将其作为记录宠物成长的方式，配备专业器材的宠物摄影机构也由此诞生。
随着宠物经济市场规模的持续增长，宠物摄影作为其中的一个细分市场，呈现出蓬勃发展的态势。在北上广深等一线城市，专业宠物写真店的大门不但向常见的小猫小狗敞开，也能为蜥蜴、角蛙等冷门异宠提供专业化的拍摄服务。
在价格方面，宠物写真套餐的定价普遍在几百元到上千元之间，拍摄内容包括特定主题写真照、生活照、人宠全家福照等，一些高端拍摄套餐甚至可以达到上万元，且大多需要提前15天到30天预订。
然而，突然增长的消费需求和有限的市场供给造成了供需失衡，让铲屎官们一掷千金的宠物摄影，似乎并没有看上去的那样美好。惊蛰研究所曾在《一套宠物照上万，铲屎官的钱太好赚？》中提到，行业里存在许多“半路出家”的摄影师，由于行业门槛较低，每个摄影师的专业技能和服务标准存在较大差异。
其次，高昂的成本和有限的盈利空间，使得专职宠物摄影师难以获得稳定收入。因此很多门店提供宠物摄影的同时，还会同时兼顾宠物美容、宠物洗护等服务。再者，宠物摄影作为新兴业态，市场化程度有限也缺乏行业规范，头部企业和知名摄影师往往占据了较多资源，而小型工作室或个人摄影师要想维持稳定的客户群并不容易。
值得肯定的是，宠物摄影不只是为宠物简单拍张照片，更反映出宠物主释放出的消费潜力，相对于千亿规模的宠物经济，宠物摄影还只是其中非常小众的一员，但也正因如此，宠物摄影也在等待着一次爆发的机会。
宠物社交：猫狗也有“朋友圈”
当宠物成为生活的一部分，“铲屎官”也开始注意到宠物自身的社交需求，甚至为此像养孩子一样，不仅会带宠物出门散步，还参与专门为宠物组织的社交活动。如宠物聚会、宠物竞赛、人宠户外活动等活动，不仅满足了宠物的社交需求，也为宠物主提供了别致的社交平台和人际交往体验。
据惊蛰研究所观察，宠物社交活动往往由商家或社会组织举办，通常不收费或收取非常少的费用。有些宠物用品公司为了传播品牌、推广产品，也会举办一些类似的宠物活动。
因为社交属性带来的热闹氛围，宠物社交的概念也为商业领域带来了新的机遇，并衍生出一系列宠物友好型商业场景，越来越多的购物中心、咖啡馆、餐厅等场所开始接纳宠物，并提供宠物专用设施和服务。
然而，宠物社交和宠物友好型商业的发展也面临着挑战，惊蛰研究所在《线下消费新场景，靠宠物社交能打开吗？》中曾提及到，包括活动组织的成本控制、宠物安全问题、品种歧视，以及如何在商业化与宠物福利之间取得平衡都是应该注意的问题。
对于商家而言，理解和满足宠物主人的需求，同时确保宠物的福祉，是成功的关键。
当宠物经济朝着更加情感化的方向发展时，宠物社交和宠物友好型商业有望成为解锁这一市场的关键，随着社会对宠物认知的深化，未来的宠物经济会更加注重宠物的幸福和宠物主的情感需求，创造一个人宠和谐共生的商业生态，催生出更多创新的商业模式和消费场景。
上门喂猫遛狗：提前沟通，打开监控
俗话说“猫狗在，不远游”，很多铲屎官在期盼着出游、访友、返乡的同时，宠物猫狗的去处就成了宠物主人要思考的问题之一。
特别是在一二线城市，养宠物青年们每逢过节回老家，都是大包小包、路途遥远，要想把宠物也带回家基本不现实。此外，因为环境改变极易引起宠物的应激反应，有相当一部分宠物主也不愿意将宠物送去寄养，因此有的宠物主开始为毛孩子预订上门喂食、梳毛、喂药和溜圈陪玩的个性化服务。
目前市面上，专业化的宠物服务公司收费相对较高，且在节假日期间会额外收取费用。但因为这类公司的员工经过专业培训，具备宠物护理、急救、宠物行为理解等各种各样的能力，成为铲屎官们的第一选择。
除此之外，上门喂养也成为一种流行在年轻人中间的兼职，活跃在社交网络上。一些有养宠经验的年轻人，会通过小红书、闲鱼等平台接单，提供包括上门喂食、换水、清理卫生、观察宠物状态的服务，价格依据距离和服务内容而定，不过大多兼职人员在提供服务时会考虑到距离因素，通常以同城为主，以减少交通时间和成本。
随着市场成熟和技术进步，以及宠物经济的壮大和宠物主人对高品质服务的需求增加，宠物上门服务市场正在进一步扩大，并有望成为宠物经济中一个更加成熟和规范的组成部分。
宠物旅行：年轻人的新搭子
每当假期临近，想要出门旅游的铲屎官都会感到头疼，“家里的宠物怎么办？”“有没有既能玩得开心又能时刻看见宠物的方法？”针对养宠人群的个性化出游需求，以宠物为搭子的旅行方式正在塑造一种新的消费场景。
对于宠物主来说，要想带宠物出门旅行不只是挂上牵引绳那么简单。独自带着宠物自驾游需要做的前期准备工作相当繁琐，在规划路线时要选择对宠物友好的路线和目的地，还需要考虑沿途是否有宠物医院或兽医诊所，以应对意外事件的发生，最重要的是目的地酒店是否可以接待宠物。
由此，宠物友好酒店应运而生。根据途家数据显示，端午假期前两周，“可带宠物”“宠物友好”等关键词搜索量同比增长4倍，端午假期相关民宿预订量同比增长2倍。小猪民宿发布的《端午小长假民宿预订数据报告》也表明，端午假期期间平台上“可带宠物”等关键词的搜索量与去年同期相比增长274%。
除了酒店，宠物主携宠旅游的需求也被旅行社发现，一种专门服务宠物的旅行团开始涌现。宠物旅行团通常会提供一系列针对人宠服务的内容，包括景点选择、宠物友好酒店的预订、特色活动以及旅行拍摄等，人均价格在几百元到几千元不等。
此外，铁路部门在今年5月进行的一份高铁宠物运输问卷调查结果显示，不少宠物主期望推进高铁托运宠物。在此背景下，一些航空公司也推出“宠物旅行”类的服务产品。截至目前，海南航空、天津航空、云南祥鹏航空等航空公司，均推出了非包机性质、允许宠物进入客舱的航班。
随着携宠旅游的需求不断增加，铲屎官们不仅没有了宠物不能远游的烦恼，还能享受旅游和宠物陪伴的双重快乐。
宠物侦探：铲屎官的“高价救星”
对于铲屎官们来说，宠物走失无疑是“噩梦”，而网络流传的各种宠物找回方法，看似有一定的科学依据，成功率却难以验证。于是，一种更加实际和有效的解决方案——宠物侦探，逐渐进入了人们的视野。
不同于网络上五花八门的找宠方法，“宠物侦探”们通常具备一定的动物行为学知识、追踪技巧和调查能力。他们会根据走失宠物的品种、性格和走失环境等因素，结合专业知识和技能来制定个性化的寻找方案，也能够运用专业设备如无人机、热成像仪等提高找回的成功率。
宠物侦探的收费模式包括一次性支付、按成果计费等，价格区间较为宽泛。但由于职业门槛较低，市场上存在鱼龙混杂的现象，一些非专业团队或个人利用宠物主人的焦急心理进行欺诈。而正规的宠物侦探服务，通常会与宠物主人签订合同，明确服务内容、收费标准、责任归属等，保护双方权益。
宠物侦探之所以能够成为宠物服务业的一个重要分支，是因为其提供的服务填补了宠物走失后如何找回的市场空白。并且与各种缺乏理论依据的找回手段不同，宠物侦探凭借专业技能和经验，最大限度提高了寻回宠物的可能性，为宠物主带来了实质性的帮助。
宠物减肥：健康风口下的刚需
每个爱宠又忙碌的打工人家里，都免不了有一只胖成“煤气罐”的宠物。因为宠物主没有太多时间陪宠物玩以及过度投喂等原因，无论社交媒体上还是现实中，体重超标的宠物都越来越多。并且因为肥胖和疾病总是如影随形，导致有些宠物主不得不花钱聘请宠物减肥师为自家的“煤气罐罐”定制减肥课程。
惊蛰研究所在美团上搜索相关服务产品发现，宠物减肥产品不但有几块钱的减肥训练体验课，还有几千元的减肥夏令营。套餐内容一般是通过评估整体健康状况，设计包含饮食调整和运动规划在内的个性化减肥方案。
此外，在宠物减肥需求的催生下还推动了“宠物减肥药”的研发问世。早在2007年，辉瑞公司就获得了FDA批准的Slentrol，开始研发针对狗肥胖的处方药。但由于需求有限，该疗法被停止。今年5月，生物技术初创公司Okava制药宣布了其针对猫减重的一项小型研究结果，其植入治疗能够帮助猫在112天内减轻至少5%的体重。
宠物减肥市场是行业正在崛起的潜力赛道，其发展一方面体现了宠物主人对宠物健康的重视，但同时也暴露出市场规范和专业标准的缺失。尽管存在这些争议，宠物减肥市场仍然有其必要性和价值。
宠物学校：赢在起跑线的“学生”
“育儿式养宠”的年轻人们，不光在生活上对待宠物无微不至，也非常重视宠物的基础素质。为此，一些铲屎官会将宠物送到专门的宠物学校，只为了让毛孩子们从小养成良好的生活习惯。
在上海工作的00后女生小彤告诉惊蛰研究所，她家的哈士奇在社交时经常“惹事”，不仅与别的宠物狗打架，还曾经因为玩耍吓死了别人的宠物鸭。为了纠正狗狗的不良行为习惯，小彤将狗狗送去学校。
据小彤介绍，宠物学校主要解决的问题包括纠正宠物的不良行为习惯，如护食、打架、社会化不足等问题。“我们报的是线下课程，学校提供一对多寄养式培训，费用根据宠物问题的复杂程度和年龄而异。还有一种培训方式是通过视频课程一对一指导，这种可以满足地理受限的宠物主需求。”
小彤还告诉惊蛰研究所，宠物学校的收费并不低，一只狗狗一个月的学费就高达6000元，“这个价格还只是最基础的，如果你想要宠物学习额外的技能，收费会呈阶梯状递增，可能一个月就要花一万多。”
和其他已经表现出一定市场潜力的宠物服务一样，宠物学校高昂的培训费用，也让不少人盯上了这门生意。然而宠物培训机构却因为行业发展没能跟上市场需求，面临着成本高、训犬师人才稀缺的行业困境。
此外，对于想要得到“高质量宠物”的宠物主来说，宠物学校也不是百试百灵。小彤就表示，自己家哈士奇至今还会跟别的宠物“打架生事”，宠物因为培训不达标，被“延毕”和“复读”是常事。不过，这并不妨碍宠物学校成为宠物主们“望宠成龙”的寄托。
宠物沟通：毛孩子的专属“翻译官”
只需通过几张宠物照片就能建立所谓的“超感知觉eps连接”，与小动物进行沟通，告诉主人宠物在想什么——“宠物沟通师”的出现，给铲屎官们的精神状态带来了极大的冲击。
宠物沟通作为一个新兴的、备受争议的领域，近年来在网络上引起了广泛的关注。支持的人认为，宠物沟通可以帮助铲屎官解释宠物的行为，解决二者之间的沟通障碍，甚至在某种程度上改善宠物的健康问题，对于一些宠物主人来说，宠物沟通也提供了一种安慰，让他们感觉能够更好地理解宠物。
反对方则认为宠物沟通缺乏科学实证的支持，大多数科学研究并没有证实，人类能够通过非物理方式与动物沟通，且宠物沟通的结果往往基于沟通者的主观解释，很难进行客观验证，如果宠物主人完全依赖宠物沟通师的解读，而忽略宠物的实际行为信号或兽医的建议，可能会对宠物的健康和行为管理造成误导。
宠物行业的抗经济周期特性吸引了众多投资者和创业者。然而，宠物沟通作为一个边缘领域，面临着信誉和合法性的挑战。
如果想踏上这一条特殊的职业之路，还需要交付培训课程费用，从几千元到几万元不等，这些课程可能包括基础的动物行为学知识，但也会涉及玄学或超自然的元素，使整个培训过程显得神秘莫测。
宠物沟通的出现作为一种商业现象，反映了现代社会中人与宠物之间日益紧密的关系，然而，宠物主在追求此类服务时应保持理性，评估服务的真实价值和潜在风险，避免一边说着反迷信，一边乐呵呵地被诈骗。
宠物保险：一月一杯奶茶钱，拒绝被医院背刺
许多养宠人都有一个深刻的体验：宠物看病比人贵。因此，不少养宠家庭也面临着“看病难”“看病贵”的难题。
随着宠物医疗技术的不断进步和宠物医疗需求的增长，如今的宠物诊疗费用呈现出持续上涨的趋势。宠物主人面对高昂的医疗费用，往往陷入进退两难的境地。
在此背景下，宠物保险的普及为宠物主人提供了一种有效的缓解方案，也造就了一个新的金融服务市场。数据分析机构elabr发布的《中国宠物健康行业—宠物保险市场洞察》显示，截至2023年，中国宠物医疗保险市场规模突破百亿元，并且还在以极快的速度增长。
不过在实际服务体验方面，国内宠物保险的理赔过程充满争议，部分宠物主人反映理赔难度大、赔付条件苛刻等问题。保险公司在设计产品时，往往会设定各种限制，如宠物年龄、健康状况，并且排除一些特定疾病，这使得部分宠物医疗场景无法获得保险覆盖。
此外，定点医院的要求和理赔流程的复杂性也增加了宠物主人的困扰。“买前千般好，交钱才明了”成了真实写照。
事实上，从长远角度来看，宠物险的诞生是一个非常积极信号，只是整个行业还有太多需要磨合的问题等待解决。未来，随着市场成熟和监管加强，宠物保险有望成为宠物经济中不可或缺的一部分，为宠物主人、宠物医院和保险公司创造共赢的局面。
宠物殡葬：在偏见中增长
随着宠物的需求变得日益全面且深入，除了“吃穿用住”等基础消费，拟人化服务已经延伸到宠物殡葬这个“生命的终点”。据天眼查数据显示，截至2024年7月，全国已有近7000家宠物殡葬相关企业，其中超过1300家在近半年内成立。
惊蛰研究所在《花费上万元，他们这样和爱宠道别》一文中，曾对宠物殡葬行业做过介绍。其服务流程通常包括火化、告别仪式、遗体清洁、祈福等内容，同时也提供遗体冷冻或是定制鲜花葬礼等个性化服务。
上海的一家宠物殡葬机构“彩虹爪印”告诉惊蛰研究所，宠物的善终方案因为流程、服务项目有所区别，所以价格并不统一，火化价格从几百元到几千元不等。
除了宠物殡葬，用各种产品来“纪念”爱宠，比如价格几十元到几百元的宠物纪念饰品，也有价格几千元的宠物仿真毛毡和宠物纹身。此外，各种能让宠物“复活”的高科技手段，例如花费高达几十万的宠物克隆也成为宠物主们的新选择。
当我们谈及宠物殡葬及相关领域，不可忽视的是其小众市场的特点，而在这个小众市场里，消费者对服务质量、价格等因素的考虑，都可能导致市场细分和差异化。而宠物主们的实际体验，也决定了这个新兴市场，能否迎来做大做强的一天。
如何为情感消费界定理性的规范，不过度消费宠物主的情感需求，是这个行业最重要的议题，也是行业发展绕不开的核心问题。
总结
“生活破破烂烂，小猫小狗缝缝补补”，宠物文学如今正在成为社交平台上的流行话题，人们对于宠物需求的变化，成就了宠物行业的自我迭代和升级，也顺势催生了宠物行业的一系列变革和增长，宠物行业已经成为经济市场上最具活力和前景的行业之一。
宠物主们对个性化、高质量服务的需求正在持续推动市场细分和专业化服务的发展，不仅提高了宠物在现代社会的新地位，也为宠物行业带来了前所未有的发展机遇。
*本文为惊蛰研究所X21财经·南财号联合出品
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