刘强东有乡土情结并不是什么新鲜事，圈内流传，京东招聘员工时，会优先考虑农村背景。据刘强东介绍，京东员工70％的员工来自农村。京东内部2016年底会有3000万元扶贫基金，其中，内部员工家庭困难的，最高可以申请10万元补助。
近年来，电商创业、农村电商似乎已经不是热词儿，“电商扶贫”才是新势力。对此，刘强东称，京东的扶贫当然不是赶时髦，早在2003年，京东还只有38个员工的时候，自己即带领同事深入山西省静乐县偏远农村，38个同事，每个“领养”一个孩子，进行帮扶，资助其读书长大。
2015年，刘强东本人和公司，一共对外捐赠超过2000万现金。刘强东感慨，做了这么多年扶贫，最痛苦的事是落实问题，“一方面，体制机制村里亲戚关系问题造成扶贫落实不够精准。另一方面，京东在大互联网公司中，也还相对贫困，不想让捐赠在过程中损耗掉”。
所以，1月22日上午，国务院扶贫开发领导小组办公室与京东集团在京签署《电商精准扶贫战略合作框架协议》，将发挥京东电商平台优势，以电子商务手段助力国家“精准扶贫”战略。
据创业邦了解，京东自2014年底正式开展农村电商项目提出农村电商"3F战略"，包括生鲜电商战略(Farm to Table)，工业品进农村战略(Factory to Country)和农村金融战略(Finance to Country)。
刘强东近期曾表示，2015年最主要做基础服务设施（村民代理体系和农村的物流）搭建和数据的收集，销售不是最重要的。在价格方面，农村电商目前几乎没有什么利润，但京东获得了大量的数据。
国务院扶贫办副主任洪天云表示，国内最贫困人口还有近1亿人，人均纯收入在2300元以下。农村电商的短板在于生鲜农产品一般在贫困地区，规模小、品质鉴定不规范、基础物流条件差、追溯机制差。国务院希望通过和京东的合作，“不仅出效果，关键出模式”。
国务院扶贫办相关负责人介绍称，国务院扶贫办早在2014年底即率先将电商扶贫工程列为十大精准扶贫工程之一，与一线电商企业京东、苏宁等均有密切合作。
