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今天医疗美容O2O平台悦美网正式对外公布,已经于去年年底完成1.1亿元的B轮融资,本轮融资由赛富领投、策源跟投。这也是今年以来医美行业公开宣布的第三笔比较重大的融资消息,之前新氧曾宣布完成C轮融资,美黛拉也宣布完成B轮融资。
悦美网的创始人向小琴告诉创业邦(微信搜索:ichuangyebang)记者,B轮融资完成后,悦美网将重点进行品牌推广、人员扩张和自有线下店的建设。
现在医美行业的玩家模式基本雷同,都是通过社区加电商的模式为线下店导流,不过每家医美平台也都在探索不同的个性化模式:新氧的医生资源目前是最多的、美黛拉则走的是精品医美的模式、更美更加关注社区的建设。
悦美网的最大不同有两点:一是平台对医生的服务;二是线下门诊“悦美好医”的建设。
围绕医生端开展的医美服务
向小琴对创业邦记者介绍道,悦美网成立于2012年,属于医美行业里资历比较老的创业公司;2013年展开撮合交易业务,连接用户和机构;2014年由移动社区升级为医美O2O电商,开始为线下医美机构导流;2015年悦美网开始加大医生端服务,重塑医生价值。
医美这个行业属于医疗行业,这个行业里最大的资源也是医生,但是整形医生的价值一直在被低估。向小琴向记者分享的一组数据显示,在医美行业里,营销渠道的收入大概是医生收入的3倍以上,这也是这个行业最不健康的地方。
所以同其他的医美机构一样,首先要减少渠道方面的成本,这样就能从很大程度上降低医美项目的价格。其次,作为医美核心的整形医生,也是悦美网服务的重点对象。
悦美从2015年下半年开始,重点开展供应侧的服务升级,从社区中选择了70多位口碑医生,提供全流程服务支持,包括术前沟通和术后服务等。创业邦(微信搜索:ichuangyebang)记者下载悦美医生版APP发现,医生要获取悦美网的服务,不仅要经过认证,有些服务还要交纳一定费用。
到目前为止,悦美网服务的整形医生完成了2000多人次的手术和微整形项目,满意度高达99.6%,平均复购率和老客比超过35%。
将建设“悦美好医”线下店
以往悦美做O2O是给线下的医院和诊所导流,但是今后悦美想要自建诊所,第一家悦美好医将在今年6月开业。这么做一方面进一步降低求美者的花费,另一方面也给多点执业的整形医生提供一个安全的从业场所。
向小琴告诉创业邦(微信搜索:ichuangyebang)记者,悦美好医是一个面向医生的服务平台,具备医疗执业资质,能给医生提供门诊部级别的日间手术室及微创美容中心。
向小琴还透露,悦美好医能提供包括硬件、软件和优质医疗资源:建设层流手术室,提供高标准的洁净环境、采用世界公认的JCI标准医疗服务标准,是医疗服务和医院管理的最高水平、选择公立三甲主任医师、副主任医师、主治医师等优秀医生资源,以及上游药品、材料设备品牌资源,为求美者多重保障。
创业邦记者查看悦美网App观察到,跟其他平台相比,悦美网除了现在消费者比较能够接受的微整形项目,也有很多动作较大的整形类项目,比如隆胸、抽脂、隆鼻等。