还记得刚刚过去的里约奥运会闭幕式上,马里奥君拿着红色的球在哆唻A梦的帮助下,从日本穿越到里约,参加闭幕式么?
那是因为下一届夏季奥运会的举办城市是日本啊!
追了这么多年的动漫,买了这么多年的手办,恩···还有···那些默默存下几个G的硬盘···然而却没有去过日本,也不知道要怎么玩,小编突然感到莫名的忧桑······
为了让游客去日本旅游变得更简单些,更方便,邦哥发现一款垂直于日本旅游的去日本APP,不仅能够提前规划形成,还有旅游达人推荐好吃的好玩的餐厅以及娱乐场所,解决游客在行前以及行中可能出现的问题。7月初,去日本APP获得Freebit及Full Speed集团1亿日元(约合600多万RMB)Pre-A轮投资,以及一些资源上的支持。
解决用户和商家的痛点
“对于一个从来没去过日本的人到日本旅游,他要下载很多APP搜集信息,像线路图,像攻略的,或者是有关吃喝玩乐的,就很不方便。”去日本创始人刘璐说,而这些APP里的内容又不够精细,只是大概的罗列出来,用户很难辨别哪些才是值得玩的,值得吃的。通常玩了几天后,也没能找到真正好玩的地方。
对于商家而言,刘璐发现日本的旅游市场足够大,比如关西机场的免税店,或是资生堂的化妆品,他们都希望游客来买东西,为了吸引游客,他们就要做更精确的推广。而日本的十几万商家都希望有这样一个平台,能用低廉的成本,更有效的向中国游客推广自己的产品。
“我在日本呆了10多年,可能日语说的比中文都要好”,刘璐表示由于从小在日本生活,后来又一直在4A广告公司从事中日之间广告交流和旅游推广工作,对日本的文化以及当地旅游情况很了解,让他产生了做一个垂直类旅游媒体平台的想法,专注于日本旅行,解决用户行前以及行中出现的问题。
提供街景向导,拒绝“路痴”
在区域的划分上,去日本app按照日本的省会城市进行划分:东京、京都、奈良。而东京的模块下又按照新宿、浅草等热门旅行地进行划分,比如涩谷,相当于北京的三里屯,哪里有夜景最好看的餐厅?最好吃的寿司店在哪?怎么坐电车?怎么倒公交?晚上住在哪?都可以连接谷歌地图和街景向导,跟着“地图导游”游日本。
为了解决大部分小白游客“路痴”的问题,去日本app还专门提供街景向导的服务。以图文的方式告诉你,从哪个出口出去,怎么拐,怎么做电车。比如你想去一家拉面店,而这个店开在两个车站的中间,你从哪个地方怎么走,在街景向导里可以选择2到3种不同的到达拉面店的路线。刘璐告诉创业邦(微信:ichuangyebang),之所以能做的很垂直,是由于在日本当地也有专门的团队去“探路”,把所有可能的路线都统计下来,给用户提供方便。
相比蚂蜂窝,虽然针对每个国家都有介绍,范围很广泛,但是用户体验并不好。“他们的东京三日游,4个小时就要把涩谷、新宿玩一遍,怎么可能啊?!新宿逛一天都逛不完的!”刘璐有些不满的说,他们只是把景点罗列出来,供用户选择,但游玩路线规划的并不合理。
而去日本则是专注于日本,针对不同用户的需求,设计不同的线路。“伏见宇治,抹茶之旅”、“动漫旅行之东京篇”,刘璐告诉创业邦(微信:ichuangyebang),在日本的团队会找到这些好玩的,有特点的地方,然后实地探访,做合理的线路规划,供用户选择。线路中不仅会涉及到一天的行程,还会有具体的时间,地点以及门票信息等。比如你第一次到涩谷,你可以去看看忠犬八公,而且还有免费的声优给你讲解。
为了方便用户,还会不定期给用户提供优惠券。刘璐说,会有一些跟商家合作的独家优惠券,用这个优惠券可以吃到别人吃不到的料理。
不仅如此,由于投资方的支持,去日本有大量可靠内容和资源,再加上团队大部分成员都有在日本生活很多年的经历,所以凭经验就可以为游客推荐各种店铺和一些好玩的地方。比如在当地特别受欢迎的中华料理店,可能就不会推荐给中国人,而是会推荐一些好吃不贵的拉面店或者寿司店,满足游客的需求。后期还会针对用户的需求,或者用户的搜索习惯推荐他们可能会喜欢的餐厅。
平台媒体化+广告创新
7月,刘璐在日本的团队,在日本的银座做了一个有关中国游客的调查,随机问了100名游客,其中有17个人在使用去日本app,也就是说每6名来自中国的游客中就会有一名使用去日本,这个数据让刘璐有些小兴奋。
为了更好地提高用户的黏性,刘璐表示,后期平台还会加入一些媒体的板块,比如有关日本的文化,有关日本茶道的介绍,只要用户对日本感兴趣,这些东西都可以去了解;比如告诉用户可以来日本看樱花,或是冬天可以来日本过圣诞节,给他提供一些日本近期的信息;又或者介绍一些国内跟日本有关的店,并不局限于只能在日本的时候才能使用。
目前去日本还和一家快捷电商进行合作,用户可以通过该平台,可购买日本当地的产品,并且有额外的优惠。“虽然是做旅游,但APP本身不会通过卖旅行产品盈利,而是通过广告,或者数据等其它方式盈利”,刘璐告诉创业邦(微信:ichuangyebang),尽管产品前期可能只是一个日本旅游的工具,但未来可能慢慢变成一个平台+数字营销+广告的模式。
刘璐解释道,像百度、阿里巴巴、今日头条都是广告,只不过他们的产品是结合在广告里的,只不过广告也需要创新。去日本app也是在探索一个新的广告方式:
1、对用户而言,用户到关西机场或是合作的商家买东西,就会有返点返给用户。
2、对商家而言,为了把自己的产品和服务卖给游客,商家需要不断的推广,当他们有了收入,也会给我们返点,我们在通过一些活动回馈用户,以广告带动用户的返点或者佣金,形成正向的现金流。
去年有两千万人去日本旅游,中国对日本感兴趣的人更是不在少数,到了2020年东京奥运会的时候,有可能增长到4千万人,刘璐推测,届时日本的消费额可能达到每年几千亿。