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王思聪以“吃翔”为赌咒去质疑“共享充电宝”的言论也已经过去快两年了。
两年来,共享充电宝行业风云变幻。从一两个品牌在市场试水到各路品牌大规模铺设线下争相涌出,再从资源向头部玩家聚集到逐渐建立行业竞争壁垒,如今的共享充电宝战场,杀出重围的几支队伍趋向稳定,也渐渐安静了下来。
街电作为其中的一支,成为了第一个实现日订单量破百万的共享充电宝企业。去年年底,街电累计用户数达到1亿,日订单峰值达180万,拓展城市超过300座。
数据上的高歌猛进基本奠定了街电在市场方面的基础。在充电宝业务本身稳定发展的情况夏,街电决定在今年去尝试和开拓更多新的模式。
用效能驱动体验,用链接实现赋能
街电COO何顺告诉创业邦:这个发展阶段中,我们在体量上已经达到一定量级,从行业刚开始的时候,大家都关注覆盖度到现在,我们开始更多关注市场优化和效能提升。因此这是一个关键战略的基础。
除了效能上的提升,街电在今年将持续优化商家服务体验与用户使用体验。对体验的重视也是基于共享充电宝行业的商业模式。传统的B端业务完全面对行业,老百姓没有感知,传统的C端用户直接面对消费者,中间没有媒介。与传统的B端C端业务模式不同,共享充电宝行业必须驱动B端服务C端。因此,商家与用户两端的体验都很重要。
链接和赋能也是重要的两环。尤其是赋能。为商家实现赋能,并且为用户创造价值,这是共享充电宝行业必须抓住的发展方向。
共享充电宝行业有个普遍的痛点:对B端商家来说,充电功能一定是附加属性,商家最在乎其实是收入能否增长,用户能不能进来,老用户如何实现更好留存和二次开发,翻台率和复购率能不能有效提升。
街电COO何顺告诉创业邦:街电将借助自身对用户的抓手力量,发挥入口特性,能够很好的帮助商家解决这一痛点。首先,我们将用户从线下引入线上,为用户精准推送内容,以促销吸引、联合活动等方式,帮助商家导流,促进用户的留存和二次消费。同时,我们还借助自身平台身份,帮助商家解决线上运营难题,促进用户的开发和持续转化。这种方式既为商家创造价值,优质的内容也为用户提高生活便利性,从而也实现了对用户的赋能。
深耕线下流量入口,拓展用户使用场景
当然,在场景、市场、运营逐步完善的过程中,街电扎实的技术实力和供应链能力也在不断优化。
在自身能力的驱动下,街电快速完成了优质用户流量的积累。目前,街电已成为支付宝第三大流量入口。这条流量通道的另一端连接着商圈、写字楼和高校等高品质用户。对于缺乏社交属性的支付宝而言,这条流量通道弥足珍贵。
优质的流量入口被专家看好,艾瑞发布的报告预测,街电用户量将保持高速增长的趋势,为支付宝稳定提供高质量的活跃用户。
流量入口显然是街电实现盈利的重要通道。关于如何利用好自己的扫码入口,更好地探寻最新流量获取与变现之道,街电COO何顺告诉创业邦要做好三方面:
首先,我们会继续挖掘线下流量入口的价值。今年我们将重点赋能商家,下半年,我们会逐步开发和推出商家服务系统。
其次,我们将以平台化,模块化,尝试探索更广阔的市场合作。街电将共享充电机柜平台化,与多种消费场景的业态相关联,比如为用户增加WIFI服务,增设充电产品以及与其他相关产品的跨界合作等。
第三,街电将充电作为最小的单元模块化嵌入到其他零售体系中,比如与无人货柜、自动售卖机的深度合作等。
关于未开发的使用场景,街电未来除了继续开发如高铁站、地铁、市民中心、公共图书馆等
公共场所类,还将拓展类似便利店这样的半自助式使用场景。街电COO何顺告诉创业邦:我们以前会觉得便利店受制于条件的约束,比较难摆放、消费者也会来去匆匆不便于停留。但是随着用户习惯的培养,更多用户已经学会主动检索产品。在这样的用户习惯下,便利店就成了非常优质的场景。并且这个场景在用户使用过程中不会产生心理压力。
专利迎来胜诉,加速海外布局
去年,街电以及其他同行曾陷于与来电的专利纠纷中。
2019年3月18日,街电公司迎来胜诉,北京知识产权法院作出的一审判决,认定专利复审委对权利要求2具备创造性的认定错误,并进而认定对于其他引用权利要求2的其他权利要求的认定也是错误的,撤销该无效决定,另专利复审委重新作出审查决定。来电科技诉讼的技术专利因不具备创造性,而被法院一审判定为无效。这意味着,在知识产权的角度,来电与街电的官司有了更为严谨的界定。
专利官司并未影响街电的市场拓展步伐,今年四月,街电正式对外公布了自身的出海计划。
日前,街电科技宣布正式进入韩国市场,已经与当地企业韩国Design Co., Ltd达成战略合作,联合推出共享充电宝“KOKIRI BOX”。目前,KOKIRI BOX已在多家连锁商家铺设,未来覆盖场景将进一步拓展至地铁等公共场景。用户在使用KOKIRI BOX过程中可以通过Kakaopay进行支付。
资料显示,韩国Design Co., Ltd成立于2012年,是韩国突出的科技公司,该公司致力于为用户提供高质量的移动电源、蓝牙音箱及旅行和汽车充电器产品。
街电COO何顺告诉创业邦:之所以选择开拓韩国市场,主要是考虑韩国市场的优质性因素。目前,韩国的城市现代化程度高,产品投放便捷,且韩国是世界上智能手机普及率最高的国家,应急充电需求非常旺盛。从国际市场来看,韩国与国内的市场相似度也较高,因此可以更好的将国内的经验进行输出。
同时,5G也将对街电的发展起到快速推动的作用,韩国日前已经完成5G商用,街电也将在5G的加持下迎来更大的想象空间。在行业大趋势之下,共享充电宝也将迎来更快速的发展。此前有国外媒体调查显示:当手机电量低于50%,人们就会产生焦虑情绪。即将到来的5G时代将对手机电量更高的要求,届时街电将对5G时代下手机的续航提供强有力的支持。
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