AWS全球开发者及初创企业市场总经理Adam Fitzgerald
近日，AWS全球开发者及初创企业市场总经理Adam Fitzgerald 在北京AWS办公室接受了创业邦在内的多家媒体的采访，并分享了AWS在构建创业创新领域生态建设的进展，AWS对初创公司的扶持，如何帮助中国企业出海，及AWS在开发者领域的创新和突出的技术服务等内容。
在全球的每个市场，AWS可以说是非常优选的初创公司的云平台，很多知名的创业公司在创业伊始都选择了AWS作为他们核心的技术平台。如掀起了酒店行业变革的Airbnb、提供数据分析的平台TalkingData、甚至包括美图、销售易这些明星企业。
在服务初创企业方面AWS已经积累了超过13年的经验，在Adam看来，初创企业之所以选择AWS，主要出于三个原因：
首先AWS会花很多时间思考，如何响应初创企业的需求，为其提供帮助；其次AWS有经过验证的、帮助初创企业成长的一系列平台和工具，能让初创公司更快速的发布的他们的业务和产品的快速迭代，把时间聚焦在真正对自己业务重要的领域；第三，他认为AWS是可以帮助初创企业来做构建的最好的平台，不仅有各种各样的选择，且所使用的这些服务跟大的企业完全一样。
除了为初创企业提供云服务的支持，AWS还会在资本、商业市场、生态等多个层面帮助初创企业。而在早期客户成功的基础上，AWS同样收获了创新的初创公司式的思维模式和经验，并不断反哺给后加入AWS的初创公司。即便一些已经成功的企业还在不断用AWS的平台来构建他们新的产品和服务。
“我们非常密切地倾听客户的声音，每天都在思考如何帮助初创企业，有时候可能是一个技术，有时候可能是一个企业业务，有时候可能是生态系统的一些策略。通过听取我们客户的一些意见，我们及时帮助他们成功，同时在这个基础上为未来打造更强大的平台。”Adam说。
以下为采访节选：（在不改变原意的情况下，有删减）
问：您一直从事开发者人员的关系工作，近几年开发者关注的方向有没有什么变化？AWS在帮助开发者能力提升方面做了哪些工作？
Adam：在这个过程中是有一些变化的，就是讲到开发者他们做的一些技术的选择，比如说现在有更多的容器化的一些实例，或者说他们有一些比较专门的定制化的一些数据存储的要求，这是我们看到在开发人员里头比较共性的一些诉求。
我们也在这个过程中倾听他们的声音，来积极地响应，来提高一些能力，让他们来跑这些容器化的应用。我们有一个无服务器的平台，有我们的AWS Lambda，还有其他的一些Amazon Aurora，这样的无服务器的服务。
另外，我们也给客户提供了一系列的定制化的数据库方案，比如建制的存储、文档的存储、时间序列的存储，这样的一些能力都通过AWS的平台来提供，来响应客户的选择诉求。我们认为如果工具越多，解决的问题就会越多，这是我们对初创企业为他们提供扶持的方法、思路。
问：AWS在初创企业上花费了很多精力，从收益上来说，AWS做这些东西对你们的生态和营收有什么意义？
Adam：亚马逊作为一家企业，还有AWS，我们应该说是一个对业务发展有长远眼光的企业，我们相信接下来大规模的企业以及下一波的创新将会来自于初创这个类别，所以我们觉得非常重要的一点就是能够支持初创企业在他们最脆弱和风险最高的阶段，帮助他们去做必要的一些实验，推动下一波创新的落地。所以我们的投资以及跟联合创新中心的工作，以及我们云创的计划，都是为了去帮助我们的客户来了解对于他们成长来讲有哪些机会。
初创企业在AWS的全球营收里头是占了很大的比例，展现了非常强的业务价值。但是最终而言，我们还是认定明天的这个公司可能现在还没有完全雏形出来，如果我们能够在前期帮助他们、扶持他们，那他们最后成功，同时来提升他们对于社会、经济、技术的影响会更大，所以我们的策略是专注于这些客户包括初创企业，并且成就他们。
问：当原来你们扶持的一些初创企业变成了行业的头部，规模已经非常大了，对这种客户，你们后续有什么样的服务？是按照初创企业走呢，还是有另外的支持？你们对自己感兴趣的或者技术上特长的初创企业用户会有投资或者并购的计划吗？
Adam：一旦一家公司成长到了一定的运营规模的时候，到底它是一个企业还是一个创业公司的定义已经不重要了，他们作为AWS的客户，我们都是非常关注客户、关注客户的架构、规划，给他们提供一定的指导。当然了，成长到一定规模的企业面临的根本问题和早期创业阶段公司遇到的问题是不一样的，AWS主要是从他们的不同需求出发来服务他们。比如刚刚成长起步在融资阶段或者是在筹备IPO的阶段，我们会为他们提供同等的关注，给予他们不同支持。
关于AWS是否在公司有股权的计划，总的来说AWS对创业公司的想法是，我们要建立最广泛的创业公司生态系统，我们要支持所有的这些创业公司让他们获得成功，而不是选择某种类型的赢家。我们的目的是帮助整个创业的社区，不是说我们就看重那个要成功的，然后把它买过来，这不是我们的想法。
比如说AWS云创计划的创业公司项目，我们和全球的孵化器去合作，来帮助他们孵化器里的创业公司。而不是AWS给VC钱，让VC在自己的创业领域投资。如果我们那样做的话，我们就成了一家风投公司了。但我们不是，我们是一家云平台，我们的想法是要花更多精力让我们的云平台成为客户最优选的平台，这对于我们、对于客户来说，都是最好的一种结果。
问：在您负责的开发者和初创企业市场这块的业务，近些年在中国的发展是什么样的情况？有没有一些数据可以分享？有一些观点认为AWS的技术还是相对复杂一些，对于一些非常初创的中小企业来说还是有些应用的门槛，那么AWS特别是对于一些可能没有太多技术运维人员的公司来说，您是如何看待的？
Adam：我先来回答第一个问题，在中国使用AWS的开发人员的数量和在中国使用AWS的初创公司，在我在AWS工作的这六年中有了迅速的增长。可能有一些客户的名字不方便透露，但是可以说他们确实开发了AWS方面的技术，在AWS的平台之上获得了成功。我无法给你具体的数字，但是可以说这个数字确实让我们深受鼓舞。
有关AWS平台的深度和广度这个问题。确实我承认165项功能齐全的服务，这对我来说也是个挑战，我还得一个一个记住这些服务都是做什么的。从企业家的角度来说，他们的技术精力有限，所以这也是一个挑战。
我们具体做了一些工作，来让他们更熟悉AWS的平台。我们做了一系列的模板，比如开发人员的一些经常的使用的范式，我们把它称为AWS的启动工具箱，这样开发人员能够快速上手AWS平台的开发工作，比如一些向导，可以让他们在这上面熟悉AWS的开发工作流。还有一些专门的项目，比如有CICD的应用开发流程，还有语言控制系统，你的基础设施如何去配置。
我们还有一些平台，比如AWS Well-Architected Framework是针对移动服务的，还有很多现代化的应用，是基于无服务器的架构，也就是说它是一个固定的样式，能够以经济成本型的方式来做应用开发，或者更现代化的web应用开发。
问：如果有一家中国的公司想去国外发展的话，那么AWS能够在资金、人脉、合作伙伴、发展路线、创意和云计算资源方面提供哪些支持？AWS是怎么做这个评估的？
Adam：确实在AWS之上做架构是很有优势的，如果你想去搞其他市场开发业务，我们的平台在北京、在宁夏以及在其他全球区域都是可用的，你可以去拿这个堆栈有效的用到其他的一些区域，或者说你要获得海外的一些投资，我们会去看你有没有去按照这样的一些被投公司技术的一些指南来操作，就是做技术的尽调，确保你的系统是要良好架构的，这个设计是可扩展、安全的、可靠的，这是非常重要的一项。
如果这个初创企业期待去做国际化的话，我们会举个例子，是个ISV软件商，我们希望它看一下我们的AWS Marketplace作为一个扩展的渠道，如果他想用另外的一种机制出海，或者他们不想去做AWS Marketplace的软件应用，想要做其他的事情，那我们可以在中国有初创企业的支持的团队，去帮助他们对接那些目标市场的BD的人员。所以不管怎样，目的都是帮助我们的客户成就他们。
我不知道评估的标准怎么来界定，但是你要是一个有验证的，比如有客户成就的一些企业，用了AWS的良好架构，这些可能是一些比较入门级的，能够让我们去帮助你们的一些敲门砖的标准。
问：AWS相比于国内本土的云服务厂商，在助力本土企业走向海外市场最大的优势是什么
Adam：首先，我想提醒我们有22个区域、69个可用区的布局，所以大家要触及全球受众的话，我们应该是最首选的、最国际化的平台。很多初创企业都会来跟我们介绍他们的情况，来让我们对他们出海做国际化提供方案。
除了技术建议之外，如果有商业方面的需求，我们也可以帮助大家来响应，我们有很多做初创企业投资的网络是我们的合作伙伴，他们也有很多国际化的方案，有很多的市场。比如某个A市场的初创企业，他们要从美国这边吸收一些投资，我们也在这个过程中做了很多支持。
所以我们有很多种的支持方式，但是还是希望在中国的这些初创企业能够来找我们AWS的员工，我们可以为大家找到一个合适的不管是人员还是方案。我们AWS是一个非常有信服力的做出海的平台，不仅仅是在亚太，我们有很多客户也是在北美等其他区域。
