12月19日，创业邦未来100商业峰会暨2019创业邦年会在北京四季酒店举行。在“企业数字化/智能化论坛”上，滴普科技董事长兼CEO赵杰辉、蓝月亮总裁顾问兼CIO赵春雨、磐霖资本管理合伙人薛孟军以及蓝光发展副总裁兼首席信息官马绍秋针对“传统企业的数字化时代生存术”话题进行圆桌讨论，阿尔法公社创始合伙人许四清主持。
犀利观点如下：
1、投资就是投刚需，而且是持续增长的刚需，数字化在我们看来就是刚需；
2、数字化转型对于传统企业来说不是普渡众生的，你不干这件事就会死掉；
3、我们认为企业数字化建设的核心价值体现为两点：敏捷创新和业务智能。数字化会让企业在业务创新上变得敏捷，同时能够基于实时在线的数据实现业务智能。
以下为圆桌论坛实录：
许四清（主持人）：首先请大家简单介绍一下自己。
赵杰辉：我是滴普科技的创始人，这一年主要聚焦做企业数字化转型。
赵春雨：我是赵春雨，大学毕业之后一直在甲方，做了三十多年信息经理，基本全部围绕食品、药物、化妆品，上海话来讲是一个老江湖了。
薛孟军：我们磐霖资本是人民币基金，投资方向有两个：一个是消费供给端智能化改造；另外一个是医疗领域，寻找科学家、企业家、造就企业家的创新者。
马绍秋：我是来自蓝光的马绍秋，我们是一个多元化的企业，目前也在做一些内部科技孵化，例如去年九月份成立了阿拉汀建材集采大平台，截止今年合同成交额已过百亿，服务整个行业和产业。
许四清（主持人）：阿尔法公社主要关注TMT行业的天使投资，做企业服务，我自己创过业，后来转型做投资。我想问问各位嘉宾，数字化转型和以往的IT化本质上有什么不同？大家都从自己的角度谈一谈，先请赵杰辉赵总。
赵杰辉：我原来在华为干过11年，在阿里干过三四年，自己创业，也一直都是在做这个领域。之前大家把这两个事情混为一谈，我觉得今年开始数字化的概念越来越清晰了。
首先，从思维方式的角度来看，数字化和IT化有很大区别，IT的思维方式本质上是流程自动化，主要是看企业上了多少个软件，或者说，对多少个流程做了自动化，不太考虑更多网状的事情。
数字化的本质则是连接和数据处理，则强调的是在整个企业内最大范围地让数据连接，让更多的数据可以被更综合地快速地分析，让业务应用变得智能。衡量企业数字化建设水平的标准，不再是上了多少个IT系统、梳理了多少流程，而是整个企业现在可以统一处理多大体量的数据。
第二，他们两者的技术体系是不同的。IT技术体系更多是基于整个IOE的中间件体系，数据库体系。数字化体系我认为更有竞争力的不是巨头提供的技术体系，而是开源体系，我认为开源未来会成为数字化体系的核心。
许四清（主持人）：我大概听明白了，IT化就是把你所在机构的经营流程化，经营过程用数字工具管起来，有点像一维，数字化之后变成了二维的了，全是点和点之间的连接，产生了很多跨越式的关联，所以你掌控数字和生产制造营销的能力就强多了。请赵总谈谈您的观点。
赵春雨：我认为数字化和信息化最大的区别就是，信息化是由人把数字弄好，输入到系统中，不管是流程，还是什么东西，而数字化是把人的行为直接变成数字输入到系统，简单说就是把行为数字化。这是我认为在一线操作里，他们两者之间最本质的区别。相同地方很多了，就不说了。
薛孟军：我从投资的角度谈一下看法。投资就是投刚需，而且是持续增长的刚需，数字化在我们看来就是刚需，为什么这样讲呢？首先不管是对To C还是To B企业，我们发现数字化产生了一个明显的倒逼机制。
To C企业的消费者，他们的需求更加个性化、碎片化，要想满足他们的需求，企业必须进行数字化的改造，才能更好地触达到这些消费者。
To B企业面对的是下游品牌商，大客户，这些头部客户面对消费者也要完成数字化改造，它的供应链也要打通，否则不能满足消费者的需求。比如说以前，上游企业确定好订单，发货时间是按月、按季，数字化后未来有可能是按周下订单，那对于供应链下游的企业来说，必须提升运行效率。
可以说，不管是对ToB还是ToC的企业，数字化都是最有效的途径，都是刚需。
许四清（主持人）：没有数字化我们就不投。
薛孟军：这是我们聚焦这个赛道的重要考量因素。
马绍秋：我从企业角度来讲，首先，企业不是很关心你到底是数字化还是信息化，企业关心的是怎么能更好地服务客户，服务市场，创造客户价值，这是我最深切的感受。
其次，我个人做CIO很久了，我们认为数字化更多还是以客户为中心，聚焦的是业务转型，传统的信息化可能更多是聚焦在内部的效率，效益，所以从这个延伸开，数字化可能更多强调的是连接能力和生态的创造能力，信息化可能是内部的这种流程，标准化等等这类的能力，这是我个人认为两者的区别。
如果再总结一点，信息化和数字化还有一个区别在于，信息化更多是讲线上过程，数字化可能更强调的是偏智能化和创新的东西。
许四清（主持人）：在座4位嘉宾有两个甲方，一个乙方，一个投资人。我想先问滴普科技的赵总，您本人是华为出身，这是甲方，又在阿里云事业部做过总经理，既是使用者又是供应者，非常接近乙方，现在创业，摇身一变成了乙方，您怎么看待企业数字化转型？对您来说最大的机会是什么？
赵杰辉：数字化转型这件事对于传统企业来说不是普渡众生的，你不干这件事就会死掉，它绝对是刚需。之前蓝月亮赵总在演讲中也提到，数字化不是企业愿不愿意做的事情，而是肯定要做，不做的话这个企业有可能就会挂掉。我觉得这个市场非常大，所以你会看到去年一年各种各样的公司都在讲数字化，中台，产业互联网。
首先一点，说明数字化肯定是一个很大的刚需市场；二是看你怎么能把这个事做正确。回归到马总讲的，我们做数字化，做什么也好，最终都是要创造客户价值，
当然，企业最终是要提升利润。我们认为企业数字化建设的核心价值体现为两点：敏捷创新和业务智能。数字化会让企业在业务创新上变得敏捷，同时能够基于实时在线的数据实现业务智能。
许四清（主持人）：我想问一个问题，作为数字化转型的助手和供应商服务平台，您和其他机构有什么区别？
赵杰辉：非常具体的例子，格力我们做了不到30天时间，把它的平台交付了。假如说我要跟两个甲方做生意，做POC测试，不是说你说一个场景我做完给你看，而是你出两个工程师，在我们的平台上和我们工程师一起花三四天时间，做你的POC，体验整个数字化。
许四清（主持人）：滴普科技核心竞争力有点颠覆性，以往是让用户削足适履，我这个你得想办法用，现在是你过来看我这个东西帮你解决什么问题，我的理解对吗？
赵杰辉：是的，这也是为什么我们创业一年半，很多大的央企，头部的民营企业跟我们合作的原因，我们也没有什么客户资源，很多时候就是跟客户一起用一下。
许四清（主持人）：薛总，我们做天使投资的，像赵总这样的大咖一开始没抓住，错过了。
薛孟军：主持人说得没错。我展开一下，从投资的角度来看，我们最看好的，是为这些企业，不管是传统企业还是新兴企业提供数字化转型服务的公司。我们选择企业的核心标准，是他们在做数字化转型服务时，它的客户价值是不是非常突出。
企业做数字化是要投入的，如果你为企业提供这个服务，还要考虑他们收回成本需要多久，我们的看法是，不能超过12个月，如果超过，你为客户创造的价值就不足够大。
许四清（主持人）：刚才赵春雨赵总提到，人的行为彻底数字化之后，可能会创造很多新的应用场景，那这个探索期，有可能12个月都见不着效果。
薛孟军：我们做投资是要做客户访谈的，一个非常核心的问题就是问它为你到底创造了什么价值。有些价值能看到，比如智能化改造以后人减少了，工资算得很清楚；有些价值你看不到，我们就要跟客户做一个深入的讨论。
许四清（主持人）：问一下蓝光马总，你们IT部门非常精简，比起同行动辄几百人，上千人的IT，你们在数字化转型过程中是怎么发挥作用的？
马绍秋：我们IT部门的确人不多，整个集团才200多人。我们在投资拿地、互联网营销和风控等方面，都做了一些探索，包括在社区里面，我们做了很多智能化服务。
我想分享一个例子，我们的阿拉汀平台，就是一个典型的传统企业做数字创新的案例。阿拉汀是蓝光近30年招采经验孵化出的创新性成果，我们通过整合上下供应链，给我们所有供应链上的合作伙伴提供包括招投标，采购，金融，各种信用的服务。我们去年9月份成立，到现在整个线上的合同金额超过100亿了。在偏传统的公司做数字化转型中，我个人认为是一个比较成功的探索。
许四清（主持人）：现在很多地产机构动辄上千人，你们几百人干了同样的事，很了不起。大家用一两句话说一说，在数字化、信息化领域，企业和投资机构怎么做才能引领行业，或者至少不被淘汰？
马绍秋：我觉得数字化转型在内部要文化先行，从上到下要有集体认知，不要变成CIO或者数字化团队的事。在外部要连接共生，搭建生态。我们这次的活动主题是“无尽的博弈（Endless Game）”，最初看到英文我非常兴奋，中文叫无尽的博弈，我个人认为不是很好，叫“无尽的游戏”可能更好，传统信息化是有限的游戏，数字化转型是开放的，没有时空概念，是无限的游戏。
薛孟军：第一，数字化对企业来说是刚需。第二，我觉得不能为数字化而数字化，数字化首先要做到最大限度的降本增效。三是更高层次的数字化可能会带来行业生态体系的变化，甚至于可以构造新的商业模式，这个才是真正的数字化。
赵春雨：我跳出信息化说，蓝月亮力图为大家创造一个洁净的生活空间，它一定是与消费者密切相关的，我们自己的发展方向一定是在技术层面使劲，让消费者在一个洁净的空间里，生活得更舒服，更舒适。
赵杰辉：我觉得在数字化服务领域，企业要想胜出，最重要的是两个字，“视野”。企业服务这个市场热词很多，中台、产业互联网等等。如果一个公司跟着媒体热词去做，偏离了刚才马总讲的客户价值，最后只有死路一条。不能把企业服务市场这么大的一个东西局限在几个概念里面，要不断追求客户价值，开拓视野。
许四清（主持人）：创业者确实要有这种格局。今天非常感谢四位参加这个论坛，谢谢。
本文为创业邦原创，未经授权不得转载，否则创业邦将保留向其追究法律责任的权利。如需转载或有任何疑问，请联系editor@cyzone.cn。
