编者按:本文来自微信公众号智慧云董事会(ID: izhihuiyun),创业邦经授权转载。
成功人士和非成功人士只有毫厘之差。关键在于,当遭遇前所未见、如同绝壁一般的巨大障碍时,在那一瞬间,能不能对自己说“一定能跨越”,并走出第一步;敢不敢想“是我的话,一定能攀登”。
这时候,只要有这么一点点踌躇和犹豫,腿脚就会瘫软,导致无法攀登。即使过后拼命给自己打气,也只能是马后炮了。就这一步之差,命运就迥然不同。所以,首先要坚定地相信自己“能行”,相信光明的未来必定到来。同时,迎头碰击困难这一壁障,不气馁,不放弃,正面对抗。
带着这样的强大心灵不断前进时,我们逐渐就能看到以前完全无法看到的前进道路,理清走向成功所需的种种线索,曾经看起来远在天边的成功,不知不觉间就变得唾手可得。
在京瓷的创业期,我为了开拓新客户,带着部下到处闯,去各家企业做上门销售。然而,没有实绩、没有信誉、没有名气的小企业,去拜访客户,十有八九要吃闭门羹。尽管如此,我也决不放弃,不断低头恳求,想尽办法与对方见面。
▲ 27岁的稻盛和夫创立京瓷
虽然见了面,但对方往往会毫不留情地拒绝我们。反复遭遇这种情景,同行的年轻员工不免意气消沉,有时还因太过委屈而落泪。这种时候,为了鼓励部下,也为了振奋自己,我会这样激励他们:
“一两次碰壁就打退堂鼓,那怎么行?不管看起来眼前矗立的壁障有多高,首先要想‘一定能跨越’。如果用手触摸一下,搞不好就会发现这个壁垒不是石头砌成的,而是纸糊的。如果是纸糊的,戳破它就行了;如果是石头做的,只要思考如何攀登就可以了。不思考这些,说一声‘做不到’就放弃了,那只能说是怠惰了。”
觉得不行的时候才是工作的开始。正因为情况困难,所以才要相信局面必能打开,一味向前,这时候,命运之门就会开启。
不管面对多么困难的目标,都能最大限度地激发参与者的热情和能力,将“不可能”变为“可能”——这就是“愿望”所具有的力量。
所谓“愿望”,可以说就是在内心的画布上描绘出的想法、愿景、梦想和希望等,可以说是心灵活动本身,亦能说是由心灵活动所产生的意图或意志。
人的一切行动,都产生于“愿望”或者说“想法”,如果不“想”,任何事情都不可能在现实中出现。
接下来,如果要让心中描绘的“想法”变成现实,那么这种想法就不能仅仅停留在“如果变成这样就好了”的含混状态。“无论如何非这样不可!”必须从内心深处产生强烈的愿望,具备不可动摇的意志,不断思考。不是这样的话,愿望根本就不可能实现。
只要怀抱强烈的愿望,并让这种愿望持续,那么,即使当时被认为根本不可能做到的事情,最终也能变为现实。
如果设定了高目标,并且真的想要达成的话,就必须怀抱“无论如何非实现不可”的强烈愿望,必须懂得,这种愿望中,蕴含着成就事物的伟大力量。
成功的秘诀只有一个,那就是“永不放弃”
京瓷从一家小小的街道工厂起步,逐渐引起国内外的瞩目,最后实现了飞跃性发展,其契机就是从IBM那里拿到了用于大型通用计算机中枢部分的零件的订单。
那是一个大订单,相当于当时京瓷年销售额的 1/4,而且是击败了德国的知名陶瓷公司后拿下的。我们欣喜若狂,举行了牛肉火锅派对加以庆祝。然而,这也是三年多炼狱般苦难的开始。
产品规格书上的品质标准与我们当时的技术水准相比,高出了一个数量级;尺寸的精度要求也超出我们当时标准的十倍以上。当时的京瓷,不仅没有生产这种产品的设备,甚至连测量成品性能的仪器也没有。
但是,我的斗争心开始熊熊燃起。因为这个订单不仅能让京瓷在国内外扬名立万,而且是一个绝好的机会,能让京瓷的技术能力提升至世界先进水平。我立誓“无论如何,一定要成功”。
我搬进了工厂,与员工们同吃同住,同时对作业的所有步骤、流程进行指导和监督。
▲ 京瓷于1963年设立的滋贺工厂
员工们连日连夜地辛苦工作。我一个一个地把精疲力竭的员工送出门,对他们说:“工作到这么晚,辛苦了,谢谢你。”但我的工作还没有结束。我往往会工作到深夜,经常是在拂晓前才回到工厂附设的宿舍里。
就是这样吃尽了苦头好不容易才交付的试制品,结果全部被打上“不合格”的标签并被退了回来。我们只好全部重做。
到底什么时候才能完成?这种状态实在令人煎熬。
在这样不断试错的过程中,员工们有时甚至因为实在想不出办法而懊恼地流下眼泪,但他们仍然坚持努力。
这样的辛苦努力到底还是开花结果了。接到订单 7个月后,我们终于拿到了无数次在梦里见到的合格通知。经历了代表世界水平的计算机公司的锤炼,生产出了他们认可的产品,这样的经验,为此后的京瓷带来了一种巨大的自信。
从那时起,京瓷通过持续研发,接连不断地推出新产品。如果要问我成功的秘诀,答案只有一个,就是“永不放弃”。
一旦着手研发,就要相信“一定能行”,中途不管遇到什么困难,出现何种巨大障碍,都决不放弃,勇往直前。这种态度会带来战胜一切困难的力量,将我们引向巨大的成功。
为了推动事物顺利发展,必须具备从内心涌现的安静平和又强烈无比的愿望。即使遭遇未曾预料的艰难险阻,感到绝望,也要能奋力爬起,继续朝着成就事业的方向,镇定地、反复不断地发起努力。人必须具备这种不达目标誓不罢休的决心和永不放弃的精神。带着如此坚强的意志持续努力,不管做什么事业,都一定能“杀出一条血路”。
“再结晶宝石”事业就是一个案例。
京瓷自创业以来,以精密陶瓷技术为核心开展事业。为了实现企业的持续成长,在思考多元化战略时,我们选择将“再结晶宝石”作为切入点。
据说祖母绿宝石因为优质原石资源逐渐枯竭,市面上只有质次价高的东西。但如果使用我们长期积累下来的技术,就能制造出美丽的宝石,这让我们干劲十足。
实际上手了才知道,这实在不是随随便便能干成的事,而是极其困难的工作。尽管我们夜以继日地投入研发工作,但宝石结晶几乎没有丝毫进展。
虽然如此,但研发人员没有放弃。然而,当他们把好不容易做出来的产品拿给我看时,我发现那不过是比米粒还小的结晶颗粒。
这种迟迟不见进展的研发看不到前途,我们不知道什么时候才能制造出可以作为商品的结晶颗粒,实在让人煎熬。
但是,我不断鼓励员工们:“人的能力是无限的,让我们用‘将来进行时’看待自己的能力,持续迎接挑战吧!”
在此后的一段时间里,在扎扎实实、持续不断的研发之下,我们最后还是成功地让结晶“长大”了。我们制造出透明的大尺寸绿色六角柱状结晶体,将其中的结晶部分取出,就是再结晶祖母绿宝石了。这种宝石在色泽、辉度等方面可以说达到了最高级。
那是项目启动后第七年的事了。
扎实向前的人,终将获得上天的褒奖
抱有燃烧般的强烈的意志,心怀光明的希望,一步不停,踏实前行,那么,看起来山穷水尽之路,也会有登高望远、豁然开朗之时。那一瞬间,心中的所有烦恼和疑问全都会烟消云散。
我将此称为“神灵的私语”。可以这么说,只有相信未来,一步一步扎实向前的人,才能获得上苍的这种“褒奖”。
在大学毕业就入职的那家公司里,我成功合成了用作显像管电视机绝缘零件的镁橄榄石这种材料。在批量生产时遇到的最大难题,就是如何让镁橄榄石成型。
要让陶瓷原料的粉末成型,就需要类似黏合剂的材料像搅拌面粉一样让粉末成型。但是,我怎么都找不到不含杂质的优质黏合材料。我把锅碗瓢盆搬进公司,基本住进了公司,连日连夜、不断试验,不断摸索。
有一天,我不知被什么东西绊了一下,一看鞋底,发现有东西粘在上面,那是实验用的石蜡,不知道是谁把它放在了走道上。我正想大喊“是谁放的”,就在那一瞬间,我的眼睛紧紧盯着鞋底,屏住气,脑海中闪过一个念头:用石蜡和原料粉末混合,再成型会怎样呢?
把这种成型的材料放在高温下烧制,因为用作黏合剂的石蜡被烧尽,不含杂质的产品便做成功了。
这就是所谓“神灵的私语”。拼命工作,埋头于研究,一心不乱。或许是可怜我,也可能是鼓励我,神灵伸出了援助之手——我禁不住这么去想,否则无法解释这种奇迹般的事情。
同样的事情,在创办京瓷后不久也发生过。
当时,在美国的一家半导体公司,有人给我看了两块重合的陶瓷薄板,问我能否开发制造这样的 IC 封装。
我们马上成立了项目组投入研发,但这项工作极其困难,远超预料。制造胶带状的陶瓷薄板是第一次,将其拼在一起烧结也是第一次。更何况还要在薄板上印刷输送电子信号的复杂电路。
在反复试验、不断摸索的过程中,一个灵感闪现:制造像“口香糖”一样的陶瓷薄板行不行呢?我想到,既然用过去凝固陶瓷粉末的方法行不通,试着制造口香糖那样柔软有黏性的陶瓷薄板怎么样?
此外,在想办法把电路印刷到这种薄板上时,京都西阵织的染坊发挥了作用。染坊使用的是“丝印”印刷技法。于是,我们将具有耐热性的金属粉末做成糊状,将其印刷到口香糖一样的陶瓷薄板上,并将多层薄板黏合到一起,用高温烧制。
通过这种方法制造出来的产品就是“陶瓷多层封装”。当时硅谷的半导体公司不约而同,都采用了这种产品,这让京瓷几乎处于垄断地位。京瓷持续生产和供应这个产品,并由此实现了飞跃性的发展。
这一产品的开发成功,也来源于我们多年培育出的挑战精神和不屈斗志,以及“天启般的灵感”,也就是“神灵的私语”。
怀抱对未来的希望,以光明之心,坚信梦想必能实现。这种信念成为强大的精神食粮,让现有的能力大大提升,将不可能变成了可能。
结语
对于经营者而言,必须具备决不放弃的强韧意志,具备不管面对何种状况都要找到活路的、不屈不挠的精神。若非如此,就不可能把企业经营好。
在这个变化激烈的时代,如果缺乏“不管外部环境状况如何,都要达成目标”的、燃烧般的强烈的意志,企业就很难成长发展。
不管遭遇何种逆境,我们都必须看到美好的未来,相信自己的可能性,开动脑筋,竭尽智慧,不断探索解决之道。