用户数突破3亿,云闪付有了巨头的“面子”,有“里子”吗?

“三十年河东,三十年河西”,这句话用在银联与支付宝上再合适不过。

蚂蚁集团招股书披露:2019年全年营收1206亿元(净利润超180亿元),突破千亿大关,2018年这一数字为857亿元,同比增幅超过40%。

2017年,银联推出云闪付,3年发展了3亿用户;和“3亿人都在拼的拼多多”不同,“3亿人在拼”的潜台词是3亿人是活跃用户,而银联的3亿用户是注册用户还是活跃用户呢?虽然银联并未做定义,但你应该能够猜到。

在支付宝还是个宝宝的时候,银联本可以和支付宝发生很多美好的故事,但是,并没有。

1、条件不具备?

支付业务的价值并不局限于其本身的盈利能力,它代表了免费的流量和数据,可以凭借这些资源可以在理财、保险、信贷、本地生活等金融甚至非金融业务上大杀四方。蚂蚁集团已经用自身的成功说明:支付,得之可得天下。

十几年前,一心扑在电商生意上的马云可能没想这么多。

2003年10月,淘宝网上首次推出担保交易(支付宝)服务,第一笔交易是一台九成新的富士数码相机,双方交易时遇到了一个问题:我凭啥相信你?

担保交易完美解决这个问题,事实上最初支付宝的价值就是辅助淘宝。

这笔交易是由三个财务人员人工操作完成的。人与工具最大的不同在于,人力总是有限的,而工具是不知疲倦的,淘宝网业务小的时候,人力可以支撑,未来呢?淘宝需要一个替代人力的工具,就像eBay的PayPal。

2004年,马云走进了位于上海浦东松林路300号的中国银联总部,去拜见中国银联的高层。

商务拜访主动上门的一方往往相对弱势,坊间也多有传闻:“当年,银联对马云爱答不理”,这种说法不难理解,淘宝网2003年全年成交总额3400万元,和线下的大市场相比就是牛身上的一根毛,还不是最粗的那根。

对于那次会面,自媒体“财经故事荟”报道出了更详尽的内容,当时银联更多的是做不了。

”通过CHINAPAY负责人的居间介绍,马云得以和当时的银联高层会面。银联高层当场询问CHINAPAY负责人,能否和支付宝合作,后者看起来有心无力,有点心虚地说,‘可以想想办法’。(CHINAPAY为当时银联体系中,唯一跟互联网支付相关的公司)

刚刚创立两年的中国银联,并没有VISA和万事达那么健全的线上网络。‘马云当时的想法,比如连上银联就和所有银行都连上,是不可能的,条件不具备。’知情人士透露,‘银联自己还没有在互联网上和银行打通呢’。”(援引自《银联VS支付宝:十年冤家,走向共和》,有删改)

很多事能不能做成,不在于有没有能力做,而在于愿不愿意做,铁人王进喜有一句流传甚广的话:“有条件要上,没有条件创造条件也要上”,这句话被马云应用到了支付宝上,2004年12月,支付宝成立。

虽然没有得到银联这扇门,但工商银行杭州分行西湖支行(下称“西湖支行”)为支付宝开了一扇窗,在马云拜访银联之前,淘宝网负责人孙彤宇带着几名同事拜访了西湖支行,从支行层面开启了支付宝与工商银行的合作,二者虽然遭遇了很多阻碍和困难,但二者真正践行了“创造条件也要上”,支付宝没有胎死腹中,经过十几年的发展成为了今天的蚂蚁集团。

引人深思的是:2004年的银联,“条件”还比不上西湖支行?或者说,难道淘宝和西湖支行合作比和银联合作的优势更大?这不禁又让读懂新金融想起了那个传闻。

走上正轨的支付宝势如破竹,逐渐成为了毫无疑问的支付龙头,并于2014年裂变为蚂蚁金服,同样是2014年腾讯以春晚红包“偷袭珍珠港”找回了“失去的十年”。

而当初“条件不具备”的银联在2017年12月推出云闪付,它该如何找回“失去的13年”?

2、条件不具备!

互联网行业的用户数一直是个很有意思的概念。

注册用户还是活跃用户两字之差,差之千里,即使是活跃用户年活、月活和日活又各自相差了“几百里”。

我们在线下消费的时候,常常被问到:“微信还是支付宝?”有多少人被问到过:微信还是支付宝还是云闪付?

从云闪付App的页面和功能上看,虽然无法对标支付宝,但也是一款优秀的支付工具,问题是:它的出现太晚了。

8月初,银联官宣云闪付用户数突破三亿,云闪付扫码支付覆盖了境外40个国家和地区超过70万家商户;相比之下,蚂蚁集团年活用户超10亿,连接商家数超8000万。读懂了这两则数据,也就得到了上个问题的答案。

疯狂烧钱换来的用户形成了“巨头的面子”,能夯实“里子”吗?如果能,这个世界上就不会有失败的投资了。

2014年,百度对外发布自己的支付业务品牌——“百度钱包”,也曾大规模烧钱,当时舆论一度认为支付领域的“三国杀”时代要来临了,但事实是:百度钱包当前的市场份额还不足支付宝、财付通的零头。

借贷宝也是一个烧钱的典型案例,2015年借贷宝耗资数十亿元推广,成为了大街小巷一道最靓丽的风景线,但没有烧出来一个现象级的巨头,反倒是多了不少僵尸用户。

烧钱本身是一种正常的商业竞争手段,美团、滴滴、拼多多的迅速崛起,背后都有各自的烧钱故事,只不过烧钱的方式和时机很重要:

借贷宝主打的熟人借贷是一种超前的业务模式,这个市场不是红海也不是蓝海,而是现阶段根本没有海。借贷宝后续出现的多个丑闻,也充分说明了借贷宝在烧钱时完全没有将自己的产品捋顺;

相比之下美团、滴滴的烧钱是在行业从蓝海到红海的阶段,真刀真枪的拼,有获胜的可能,拼多多烧钱是在红海,但它烧在了淘宝、京东、唯品会等巨头相对空白的下沉市场,农村包围城市;

而百度钱包的烧钱,晚了10年,即使它有流量,又能怎样?它没有阿里巴巴那样的电商场景,也无法创造腾讯那样的社交红包,更没有足够大的空白市场让它发挥。

相比于百度支付,云闪付连线上流量都没有,和16年前相比,今天银联才是“条件不具备”。

不过,读懂新金融也希望,云闪付能够异军突起,毕竟市场竞争越激烈,用户越受益。只是,异军突起,靠这“三亿用户”远远不够。


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