千亿星座占卜市场,如何忽悠年轻人的钱?

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如今,借助于互联网的全方位渗透,占卜方式的便捷,越来越多人投入到占卜事业中,想要分一杯羹。





编者按:本文来自消费界,作者消费界,创业邦经授权转载。















导读:

对于未知的渴望,对于现状的困惑,对于过去的追问,让我们急于寻找一种方式来排遣,而占卜则成为一种有效的抒发窗口。

在这里,无论是财运、婚姻、事业、健康,统统可以得到解释,满足了人一生的所有需求。千百年来,这种招式屡试不爽。

如今,借助于互联网的全方位渗透,占卜方式的便捷,越来越多人投入到占卜事业中,想要分一杯羹。













占卜成破冰工具

“你是什么星座?”

在日常社交的场所中,这常常会被用来当作闲聊的话题之一。对于星座占卜的喜爱,让中国正逐渐成为占星市场的下一个潜力国家。


占卜成新式娱乐


中国青年报社会调查中心针对2033名受访者的调查显示,70.3%的受访者称身边喜欢星座文化的人多,16%的受访觉得非常多,近两成的人会利用占卜来决定日程安排、职业规划、婚恋交友等决定。

而根据此前中科协发布的《第三次中国公众对未知现象的抽样调查报告》显示,每4个中国人中,至少有1个人相信玄学。

星座市场不是中国的专属,在美国、韩国这类更为成熟的占卜行业为例,其市场规模已超数十亿美元。而人口占优的中国,无疑具备更大的潜力。

IBIS数据显示,美国的占卜行业在2018年收入达20亿美元。约15%的美国人有过占卜经历,在巨大的市场需求中,也催生了不少相关从业者,灵媒、塔罗师就有接近10万人。

而我们毗陵的韩国,同样是占星大国。根据Trend Monitor调研, 三分之二的韩国人每年至少算一次命,这也为这个国家带来了巨大的经济效应。

在2018年,韩国的占卜产业规模达到37亿美元,注册在案的从业人员达15万人,初略估计总量约有30万人,而韩国总人口是5000万人,几乎成为了一个国民职业。

而放眼十四亿的中国市场,同样数据可观。业内人士曾经预估,14亿人口中,45%的人年龄在16-50岁,其中有16%的人有付费意愿。如果按照年均最低消费1000元合计,中国占卜市场将有千亿元市场潜力。

大众对星座占卜的热情,其实反映了人们在面对生活中的问题时,选择了走捷径,以求心里安慰。

占卜其实历来有之,中国古代有紫微斗数、八字风水,欧洲有塔罗牌和星座占卜,土耳其还有咖啡占卜。

这些玄学的出现反映了古人在面对天灾时的好奇和恐惧,但这种不安的情绪,并没有随着时代的变迁而消失。

现代社会中,高空坠物、交通事故、职场问题、情感迷惑,普通人的一生仍然很难。

其实,星座占卜的流行,其实正是反映了在变化多端的社会中,人们的认知水平和问题无法通过身边人获得提升和解答,于是,才会有那么多人愿意投身到占卜这一方式中。

同时,占星也是人们排遣压力的出口。

1982年,澳大利亚心理学家格雷厄姆·泰森就发现,生活压力越大,人们越容易算命。“压力小的时候,人们并不愿意相信占星学,但是压力很大的时候,人们更愿意从占星学中寻求慰藉。”

2008年的经济危机,曾经催生出日本网络算命的热潮。

金融危机下,日本企业倒闭、裁员的情况此起彼伏,股票资产严重缩水。越来越多的人离开时借助算命占卜来排解低落情绪。这促使Appalls(日本算命网站)网上算命业务快速发展。

据其2008年财报显示,每月付费的注册用户同比增长21%,现在已经达到220万。

而对于年轻人,星座占卜更像是一个不会犯错的社交招式,可以迅速破冰。

小王是一个美妆博主,她对于星座占卜的态度,代表了很多年轻人的想法。

“我个人也很热衷现代迷信,但是我只会把它当作一种社交娱乐的话题,能够让我和新朋友之前更快的认识对方,但不会完全相信它,把这些当作我判定任何事情的依据。”

谁在伺机而动?


在大环境和市场的风潮下,关于星座占卜的生意自然被各路有心人士盯上。

淘宝是在线占卜服务最为活跃的交易平台之一。搜索占卜二字,一溜烟的算命大师浮现在屏幕。店铺的封面几乎一个风格,一个头发花白,戴有眼镜,正襟端坐,看起来学识丰富的老者,手里捧着一本书,学问大师的形象跃然纸上。

业务范围则显示了“婚姻、事业、财运、血液、健康”,可谓是涵盖了人生的方方面面。随意打开一家店铺,月销售都在上千,折合每笔交易从几十元到两三百元来算,月营收粗算估计可达10万元左右。

大部分占卜师走的是薄利多销的路子,以微信图文聊天为主。一旦交易成功后,占卜师会把他们拉到自己的微信群里,以提高复购率。

从他们的销售数据来看,大多数店铺的经营状况都还不错,这说明行业尚处于供小于需的阶段。

在去年,除了直播带货火爆全国外,直播占卜同样流行。除了云蹦迪、云演唱会,还有云拜佛、允许愿。

短视频平台抖音和快手是占卜主播们的主战场,通过在线直播、在线营业,获取报酬。除此之外,一些音频平台比如荔枝、猫耳上面也有塔罗主播的出现。

另一个活跃平台是B站。搜索“占卜”,可以搜到25个超过1万粉丝的UP主。拥有14.9万粉丝的“塔罗占卜师Gin”,发布的视频主要是“周运占卜和幸运星座”。视频看起来虽然毫无新意,但是平时关注B站的用户都会发现,互动视频正在变得越来越多。

这种需要观众和up主互动的视频,简直就是为星座占卜量身打造的利器。因为占卜因人而异,格式化的视频无法满足个体的需求,而互动视频则可以根据自身的情况,选择相应的答案,获得对应的结果。

这样不用翻牌,省去了线下见面所需的时间成本和精力成本,大为受到追崇。

除了塔罗占卜外,星座博主显得低调一些,但生意同样没耽误。标榜星座的UP主“会星座的兔子”做起了“本命绳”、“开运绳”“姻缘绳”的生意,一个标价为63元的绳索,淘宝显示一个月销量可到500条左右。

绳子成本低,毛利率高,只要经营的好,除了咨询服务外,配套的产品销售同样值得期待。

微博作为传统渠道,星座同样大受欢迎。“同道大叔”“一支上上签”“日记本”“Alex是大叔”“Pandora占星小巫”的粉丝都已经超过千万。大V不但可以接单,还可以接到带货广告,比如转运手链或幸运物品之类。

曾经以“10+”风水爆款文章走红的神棍局,单次咨询费用1200-10000元,甚至还有一单60万元的传闻。下一个占星市场的头部,又会花落谁家?

星座占卜哪家强?


在市场的孕育下,诞生了B2C的占卜平台测测星座、准了等。

其中,测测星座更是获得腾讯新一轮的融资。根据测测星座的投资情况可以看出,在13、14年的种子轮和天使轮后,于17年接到了百合网1920万元的A轮融资,以及前不久的腾讯投资。虽然金额未披露,但也显示了测测星座在资本方的地位。

腾讯看重的平台,财务表现同样悦目。目前,测测星座月交易流水近千万,自2016年以来连续三年盈利,收入增速达到惊人的300%,商业价值可见一斑。

测测星座借助AI技术打造出一套标准化的服务模式,严格把控用户服务体验下限,实现最大程度的风险控制。

测测星座里面可以通过AI对占星师的服务质量进行检测。因为用户的所有体验都来自于线上,因此系统针对服务内容留下的语音、文字进行分析判断,从而分析出占星师服务的不足之处,并帮助其完成提升。

即使是60分水平的占星师,在AI的辅助下也可达到80分。

此外,测测星座还基于平台沉淀的百万小时级语音数据开发出虚拟咨询师,并结合NPL技术实现真正个性化的对话机器人,他们反应快,计算准,能解决占星师供给不足的难题。

从市场的反馈来看,测测星座已经取得了一定成绩,也具备了自我造血的能力。

目前,测测星座累计用户750万,经过认证的高质量占星师超5万名,其中活跃的占星师约2000位,头部主播月流水近100万。

此外,其月留存与月活数据分别达到40%与85万,相比其他平台,测测星座不管是在市场规模、供给数量、还是用户粘性,都领跑行业。

测测星座打破了市场鱼龙混杂的现状,其优质足量的占星师供给将吸引源源不断的C端用户加入,可以保证流量端口。

而随着平台用户规模的日益增长,线下占星师也会因为其庞大的流量纷纷入驻,如此循环往复,平台将获得用户、占星师双重维度的增长。

从中,我们也可以看出,AI技术在平台中起到了关键性的作用,这种改变也会逐渐渗透到日常生活中。

与此同时,测测星座中积累的用户,对平台已然建立了一定的信任度与依赖感,这有利于平台内部打造基于情感咨询的心理咨询服务,拓宽平台服务内容。

根据平台官方数据显示,已经有心理咨询的主播月入两万,市场潜力正逐步释放。

塔罗成年轻人新宠


在占卜大队中,我们可以很明显地感受到,在短视频领域,塔罗比起星座和算命、八字,更易受到年轻人的欢迎。

通过公域流量吸引受众,再圈粉到私域空间进行一对一占卜解惑,一套闭环打通后,塔罗似乎成为新的财富密码。

由“TAROT”音译而来的塔罗,其实是西方一种古老的占卜工具。

塔罗共78张牌,包括22张大阿尔卡那牌,即反映人生不同际遇的牌,是占卜分析的重点;56张小阿尔卡那牌,可以解释具体状况、周遭环境、原因发展、作为补充。其中还包含16张用于揭示人物性格的宫廷牌。78张牌可分别进行占卜,也可混合使用进行占卜。

在抖音平台上,主要分为塔罗师占卜、塔罗占卜广告和塔罗主题剧情三种类型的短视频。

第一种是常规的占卜答疑解惑,第二种则是加入了一些UI互动界面,用户想要获得解析,必须支付几十元的解析费。

看似一份解析报告仅需二三十元,但解析人数已超过了60多万,相当于产生了1800多万的交易额。

有意思的事,如果网速正常,从抽完牌到跳转解析页面的速度调读取时间不超过5秒,这意味着这份解析极大可能是由电脑数据自动测算的,而不是塔罗师精心为你打造的私人订制。

第三种则是塔罗为主题的剧情短视频。

目前,很多短视频通过塔罗师的身份包装吸引粉丝,等待大批流量稳定后,再转换账号定位进行广告植入跟电商带货,吃尽了流量红利。

不管是占卜、还是占卜广告亦或是剧情短视频,其中释放的信号都是塔罗这一名头目前对粉丝吸引极大,能获取流量优势。

相比较抖音的遍地开花,B站细水长流的氛围,同样被许多塔罗师看重。

业内人士透露,专业的塔罗占卜需要很大的信息密度去做支撑,抖音的时长以及娱乐属性,对于塔罗师们来说不一定适合,而对时间没有限制的B站,则更适合塔罗师们的发挥。

不管是B站还是抖音,关于情感问题的咨询都占据了大半以上。这也体现出中国庞大的单身人口在面对感情这种不确性的问题时,心理咨询方式的欠缺。

塔罗的本质就是猜测人心,并不会直接替你做决定,占卜师可能会告诉你几个大的方向,但最终还是需要你自己踏出第一步。

本质上,塔罗只是另一种形式的心理暗示,只不过这种心理暗示是积极向上的。年轻人沉醉于这种正向的积极反馈中,当成了一种社交,也当成了一种安慰剂。

同时,塔罗能够大面积迎来受众,还在于传播的便宜性。目前,玄学类纯理论讲解的视频数量仍然较少,传播效果也不佳,年轻人还是比较喜欢轻松娱乐为主的内容。

因为,相比较中国古代深奥难懂的周易玄学,奇门遁甲之术,塔罗的形式更为简单,年轻人接受起来也更为迅速。

但比起同属于西方神秘学的星座,在国内已经孵化出“同道大叔”、“Alex大叔”等大IP。目前,塔罗牌还未出现知名塔罗师及IP。塔罗牌这个赛道,无疑充满潜力。

不管是星座、塔罗,亦或是国内的八字、看相、算命,本质上来说都是人们对于自己命运走向的心理投射。运用《内在的天空》书籍里面的话来说:

占星学能够帮助我们的只有三点:

它能够告诉我们“自己能够达到的快乐生活是怎样的”;

它能够告诉我们“为到达那里都有哪些工具可以使用,以及如何使用它们“;

当我们走偏了的时候,它能够提前警告我们“生活可能会变成什么样子”。

除了这些以外,我们可以确定的是,所有的选择都在我们自己手上,人只能自己改变自己。

但这并不妨碍年轻人为主的消费者,愿意在这里找个心理慰藉。毕竟生活如此艰难,心灵大保健,也不是什么洪水猛兽。

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