又一家全球知名零售商破产了

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积重难返

编者按:本文来自微信公众号 新零售(ID:ixinlingshou),作者:文一,创业邦经授权发布。

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农历新年伊始,全球知名零售商The Body Shop美体小铺破产的消息传来。

01启动破产程序

2月20日,英国连锁护肤品牌The Body Shop美体小铺宣布已启动破产程序。

据了解,该品牌在中国香港、中国台湾地区开设有实体门店。在中国内地市场,其主要以天猫国际跨境电商经营模式服务消费者。

目前,该品牌在英国拥有约200家门店,受到破产影响,预计将有约100家门店关闭。

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去年底,The Body Shop由Natura&Co.以约2亿英镑(约合人民币18亿元)的价格转让给Aurelius,这已经是其“三易其主”。

据悉,Aurelius宣布该项举措的目的在于降低公司租金和运营成本,以稳定企业的财务状况。The Body Shop在去年年底圣诞节与新年期间销量惨淡,公司认为无法重振业务,于是申请启动破产程序。

此次破产程序启动后,The Body Shop的未来走向备受关注。尽管具体细节尚未公布,但分析人士指出,The Body Shop需要采取有效措施以应对市场竞争和消费者需求变化。据了解,The Body Shop近年来面临包含欧舒丹、 Lush等相同性质品牌的竞争,已经陷入经营困境之中。

目前,The Body Shop正积极与各方沟通,寻求最佳解决方案以应对当前困境。

公开资料显示,成立于1976年的The Body Shop主打纯素美容,承诺出售未经动物实验、采用可再填充包装的天然化妆品。1984年,The Body Shop成功登陆伦交所。

据悉,在清算保护期间,The Body Shop将继续通过商店和网上进行交易,“此举仅适用于英国业务,不会影响全球特许经营的合作伙伴。”

02三易其主

从成立至今,The Body Shop已经三次“易主”。

2006年,The Body Shop创立者以9.4亿欧元(约合人民币73.98亿元)的价格被欧莱雅集团收购。

但The Body Shop发展并不如预期,因未能扭转业绩表现,为了及时甩掉包袱,2017年,The Body Shop又被巴西美妆巨头Natura&Co以10亿欧元(约合人民币78.7亿元)的价格所收购。

彼时,Natura将该收购视为迈向国际化的决定性一步。但从被Natura收购后,The Body Shop持续关店,从2017年的3000余家一路下滑至2023年三季报末的2300余家。

从业绩来看,The Body Shop从2021年开始营收便持续下滑。2023年前三季度,The Body Shop营收同比下滑14.6%。

2023年11月,The Body Shop再度“易主”,被Natura&Co以2.07亿英镑(约合人民币18.6亿元)的价格卖给现在的德国私募股权公司Aurelius。

就在The Body Shop卖给Aurelius时,双方还期待通过合作推动运营改善,重振业务,并开启下一个篇章。但是,就在双方交易宣布的三个月后,一直被The Body Shop引以为傲的英国区业务便进入了破产管理阶段。

在破产消息传出之前,The Body Shop的大部分欧洲业务和部分亚洲业务已经被出售,部分高管也离开了公司。

03曾短暂进入中国内地市场

在中国内地市场,The Body Shop最广为熟悉的是生姜洗发水。

另据报道,由于此前中国对于化妆品有动物测试的监管标准,The Body Shop一直无法正式进入中国。The Body Shop曾进驻过中国机场的免税店,但由于动物试验的规定而于2014年全线退出中国市场。

不过,The Body Shop的分店遍布世界各地大城市,包括中国香港和台湾地区已经进行了多年布局,并拥有多家线下店铺。以中国台湾地区为例,其共开设了51家店铺,遍布台湾各大城市。

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2021年5月开始,中国相关监管条例作出调整,进口普通化妆品可以免除动物测试,但The Body Shop并未借机进入中国内地市场直接开展业务。

截至目前,The Body Shop仅通过天猫国际海外旗舰店的形式,服务中国内地消费市场。

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在天猫国际The Body Shop海外旗舰店,该品牌显示有32万粉丝。销售最高的一款产品仍是生姜洗发露,显示已售出2万+,月有1000+付款。

据店铺客服介绍,对于The Body Shop英国破产消息,暂时没有收到相关的具体通知,店铺仍处于正常营业中,产品皆为香港直邮正品保证,请用户放心购买。

实际上,中国已经成为全球最大美妆市场,而The Body Shop则是起了个大早,赶了个晚集。比如,The Body Shop一直主打纯净美妆理念,但是在多元化、个性化的美妆消费趋势之下,纯净美妆已经不是核心优势的代名词。国际五大化妆品集团均有自己的纯净美妆产品线布局,并在全球拥有了大批拥趸。

04没有跟得上市场发展趋势

The Body Shop把原因归咎于过去长期的财务挑战,以及整个零售行业很艰难,但最核心的原因还是没有跟得上市场发展趋势。比如,The Body Shop早在成立之初便推出了无有害化学成分、对环境友好的纯净美妆理念,不可谓不前瞻。纯净美妆理念也帮助了其在上世纪开拓了新天地。

但由于经营守旧,The Body Shop没有跟上数字化和美妆行业个性化发展趋势,以至于在线上经营以及抢夺年轻消费者方面显得循规蹈矩。纯销售导向的经营模式,也让The Body Shop在市场竞争中丧失了优势和消费者青睐。

以线上为例,截至2023年上半年,The Body Shop数字渠道占总营收只有12%,而线下零售的比重持续增加至81%。

虽然线下零售比重持续增加,但是The Body Shop的大多数门店并不赚钱。有知情人士表示,The Body Shop只有英国本土以及加拿大和澳大利亚的业务最具有吸引力。但在英国市场,The Body Shop 2022年仍亏损7100万英镑(约合人民币6.45亿元),低于前一年的1000万英镑(约合人民币9亿元)利润。

除了英国,The Body Shop德国公司也传出破产的消息,其诸如比利时等其他部分欧洲业务也将陆续关闭。

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