3月21日,由创业邦主办的2024女性影响力大会在北京举行。本届大会以“轨道与旷野”为主题,邀请科创、投资、文化等领域杰出女性,围绕世代与思潮、进阶与超越、创业与投资、成长与阅历等话题分享交流。
会上,高通公司全球副总裁侯明娟,在“有龙则灵,智连未来”主题演讲中的精彩观点如下:
1、随着AI技术飞速发展,智能设备的形态已经发生了很大变化,因此未来的无线通讯终端形态可能与今天不同。
2、技术迭代为每个人带来了巨大的赋能效应,尤其在AI时代,女性企业家和创业者迎来前所未有的机遇。在这个快速发展的时代,谁能率先接触并掌握前沿技术,谁就能在商业竞争中获得更多的可能性。
以下为演讲内容,由创业邦整理:
我不是投资人或者创业者,而是一直在高通公司任职。作为市场营销负责人,我主要推动了公司从B to B到开始到to C的转型过程。市场推广(Marketing)是对外的品牌宣发。在我加入高通之初,公司领导层表示有1亿美元投入研发,而市场推广的投入很少,这是因为我们不希望站在客户身前。在那个2G——第二代无线通信的时代,高通主要是通过发布新闻稿来介绍新产品和技术。如今,市场不断发展,用户也逐步成熟,我们需要与终端消费者进行更直接的沟通。
今年2月底,我们的许多行业同行在巴塞罗参加世界移动通信大会(MWC),见证了一款爆款产品发布。这款产品自CES展会以来就备受关注,由一对从苹果公司离职的夫妇打造,是款类似手表大小的AI设备——AI Pin, 搭载了我们的骁龙芯片。例如,你可以查询附近咖啡馆的信息可以吃什么,并且可以提供多种语言翻译等,是一个很好的未来AI助手。这一创新产品的形态已经发生了很大变化,因此,未来的无线通讯终端形态超乎想象。
在公司工作期间,我参与了一项有趣且富有挑战性的任务:推动品牌变革。特别是针对我们的半导体产品的品牌,当我刚加入公司时,这个品牌的知名度并不高。十几年前,我们将所有系统级芯片(SOC)整合在Snapdragon品牌之下。Snapdragon源自一种美丽的植物,即金鱼草。Snapdragon的起名寓意着迅猛、能力强、有弹性、有活力等。然而,在中国市场,使用英文名显得过于冗长,导致部分消费者难以接受。因此,我们需要一个能够与消费者直接沟通的中文名称。在这一过程中,我们做了很多有趣的事情,比如通过市场调研3个字、4个字、2个字等,最后筛选出“骁”字,它代表着骁勇善战的精神,与我们很契合。此外,我们还采用了“智行千里”的口号,即使在12年后的今天,这一口号仍然具有前瞻性和时效性。骁龙有了中文名字后,我们一直在推动整个品牌向前发展。如今,公司取得了显著的成就,目前市场上19亿的智能手机和3亿多汽车中都使用的是骁龙芯片。
随着技术的发展,骁龙芯片的应用范围已经远远超出了传统的手机领域。如今,无论是可穿戴设备如手表和耳机,还是虚拟现实(VR)设备以及汽车等,都在使用我们的芯片。在这个过程中,我的团队始终面临的挑战是如何将原本面向企业的品牌形象转变为让消费者广泛认知和接受的品牌。这是我们每天都在努力解决的问题。
我们深感荣幸,市场调研结果反映了我们多年努力的成果。对于一群理工科背景的人来说,他们认为只要产品技术过硬,自然会有客户。然而,现实并非如此。如今,人们获取和传播信息的方式已经发生了巨大变化。因此,我们必须坚持不懈地沟通,尤其是在内部,要确保信息的充分传达。
在过去的几年里,我们取得了显著的成就,成功将品牌从手机扩展到了个人电脑、耳机、汽车以及游戏设备等领域,使得品牌在各个领域都获得了广泛的认知。
例如,四年前我们开始与中国国家地理合作,利用最先进的智能终端拍摄中国的野生动物,从而推动社会的关注,助力野生动物保护。我们不仅使用新能源汽车前往偏远地区,还使用最先进的手机进行拍摄。最初,当我们与专业野生动物摄影师沟通时,他们对此表示怀疑,不相信手机能够捕捉到那些瞬间即逝的野生动物画面。为了改变他们的观念,我们进行了多轮培训,并拍摄了一部精彩的纪录片。其中,《雪豹》的导演和制片人成为了我们的忠实粉丝,他也开始使用最先进的手机来拍摄野生动物的照片和视频。在这个过程中,我们始终坚持沟通,用事实来说服那些最初持怀疑态度的人,尤其是那些常年在野外工作的摄影师。尽管这需要我们花费一些时间和精力,但幸运的是,这些项目都取得了巨大的成功。
除了上述举措外,我们还积极地将品牌与充满激情的体育运动相结合,如足球和赛车等,力求以最小的资金成本扩大品牌的影响力。目前,我们在全球范围内拥有超过1400万粉丝,其中大部分来自中国。
在我看来,AI时代为女性提供了一个绝佳的机会。技术迭代为每个人带来了巨大的赋能效应,而在AI时代,女性企业家和创业者更是迎来了前所未有的机遇。在这个快速发展的时代,谁能率先接触并掌握突出的技术,谁就能在商业竞争中获得更多的可能性。
我的父母属于非常传统的一代,他们认为女性最适合从事的职业是教师、医生和会计等。然而,他们当时的认知存在很大的局限性,认为女性在理科方面可能会有短板。但实际上,在今天这个时代,这种观点已经不再适用。目前,在我们公司的研发团队中,女性的比例越来越高,她们不仅在团队中发挥着重要作用,还在逐步担任更高级别的领导职务。
我选择AI作为今天分享的结尾,是因为我们看到了人工智能的巨大潜力。当前,人工智能成为热门话题,许多人讨论的是云端的人工智能。然而,事实上,人工智能的最大机遇在于手机领域。如今,几乎每个人都拥有两部甚至三部手机,如果我们仔细留意,会发现至少有一部手机已经具备了丰富的人工智能功能,尽管用户可能并未意识到这一点。例如,许多安卓手机已经具备了智能摄影摄像功能,如智能去除人物、线条以及智能扩图等,这些功能已经商业化应用。随着荣耀和小米等品牌推出新款手机,我们可以预见,生成式AI和大模型支持将很快普及,这无疑是一个巨大的机遇。我们不能忽视这个机会,需要思考如何将它们转化为实际应用。