作者：赵晓晓

编辑：关雎

刚从前海人才港B座出来，立刻就有一群业务人员围上来，他们边递名片边介绍各自平台的招商政策。

这些人都是国内头部跨境平台的业务员，前海的一切都刚开始，新商家不断入驻，几个头部跨境平台在这里开设办公室，紧随着一场场活动在这里拉开。这是他们拓展业务的好机会。

‌前海位于深圳市的南山区‌，14 年前，这里还只是一片浅海湾。2010年8月26日，国务院批复《前海深港现代服务业合作区总体发展规划》，前海深港现代服务业合作区正式设立，面积14.92平方公里，‌前海以朝阳之姿在深圳这片热土上破土而出。

2021 年9月6日，中共中央、国务院发布《全面深化前海深港现代服务业合作区改革开放方案》（简称《前海方案》），将宝安、南山部分区域纳入合作区范围，前海总面积从14.92平方公里，扩展至120.56平方公里。其中，宝安1/5的范围加入前海。

现在的前海，被一幢幢高楼所覆盖，从“荒滩涂”变身“聚宝盆”，在“方寸地”，作出了“大文章”。

去年 12 月，亚马逊全球开店宣布“亚马逊全球开店亚太区创新中心”宣布落户深圳前海，这是亚马逊全球开店亚太区首个创新中心。11 月 8 日，该创新中心在深圳正式启用。

亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐（Cindy Tai）说，“深圳是创新高地和跨境电商的'大本营'。亚马逊将借助这里的创新氛围，点燃创新这个引擎。”

缘何落地深圳

在全球跨境电商快速发展的背景下，创新已成为行业增长的核心动力之一。从产品研发到业务模式，从运营管理到人才培养，瞬息万变的环境对出海企业提出了多维度的要求。

安克创新董事兼总经理赵东平说，创新是一条很难的路。从今天的全球格局看，中国品牌能称的上世界品牌很少，两只手数的过来，“安克也不算是世界品牌。”

安克是在亚马逊上成长起来的品牌，他认为亚马逊在业务上的创新，在全球 500 强里是足够独特的。

第一，把选择权交给消费者，把成长权利交给卖家，不以公司体量、规模为判断是否合作的唯一标准。第二，亚马逊给品牌提供了一个循序渐进的平台，它会根据品牌创造的价值给予正反馈。第三，结账时间友好，现金结账周期短，这样品牌方可以用这些钱重新投入研发，不断迭代。

可以科技是一家科技创新的公司，生而全球化，核心产品是宠物机器人Loona，主打陪伴，该产品由AI驱动，有17个神经网络模型，能够理解人的各种意图、情绪、感知、状态，与人进行互动，除了没有生命体征，Loona跟真宠物几乎没有区别。

今年，可以科技第一次在亚马逊上开店，创始人杨健勃说，亚马逊是一个能被信任的平台，这个信任来自能跟平台社群建立连接、听到用户真实反馈，从而不断迭代产品。

刚上线时，Loona的评分只有3.7分，现在已经涨到4.4分左右，跟大家对好品牌认知的 4.5分还有0.1分的差距。“我们在努力追赶这0.1分的差距。”

坚果资本合伙人孙鸿达说，跨境电商已经到了一个用创新来打造品牌，再用品牌来驱动创新的闭环过程。只有坚持推动产品、服务和运营模式的创新，才能在日益激烈的全球竞争中脱颖而出。

深圳是创新高地，这里有很多高科技的企业跟人才。其次，深圳地理位置独特，它是通过粤港澳大湾区连接亚太区各个国家的重要窗口。

2023年，深圳跨境电商进出口额超3000亿元，同比增幅超70%。在今年上半年，深圳跨境电商进出口更是同比增长130%。

这是亚马逊全球开店亚太区创新中心在深圳启用的原因，立足深圳，辐射全国以及亚太区各个国家。

创新新起点

跨境电商的本质是新质生产力，它既是生产力的结果，也是新质生产力的摇篮。

“新质生产力的大背景下，当前的跨境电商也过了运营和流量的时代，进入产品为王、品牌为王、创新为王的时代。”商务部国际贸易经济合作研究院电子商务研究所所长杜国臣说。

杜国臣说，新质生产力是先进科技的驱动、生产要素的创新组合、新的商业模式带动的产业升级。跨境电商平台完美契合生产力平台的定义，它背后的生态是技术驱动，没有互联网就没有跨境电商。

“中国跨境电商发展到今天这个阶段，下一步就是高质量出海。”杜国臣说。这个高质量包括健康、可持续的跨境电商生态，企业的合规，以及全球化意识，最重要的是，“创新要借势发展。”这个势指的是数字化和AI。

据前海合作区党工委委员、前海管理局副局长袁富勇透露，深圳前海正在全力打造跨境电商集聚区，今年前10个月，前海跨境电商的进出口已经超过了1000亿元，达到1062亿元，同比大幅增长1.68倍。

过去三年，前海合作区GDP年均增长10%以上，固定资产投资年均增长15%以上，进出口年均增长14.3%，实际使用外资占深圳过半，经济发展实现“一年一个样”，保持生机勃勃发展态势。

亚马逊全球开店亚太区创新中心启用后，将为行业各方的创新提供线下展示空间。创新中心内设置了卖家展示区“艾拉小屋”，首批展出的130余款创新产品来自全国不同地区的90多个知名出海品牌，不仅体现了跨境电商产品的多样性和独创性，也彰显了中国卖家的创新实力。

亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店中国卖家管理负责人金彦箴说，创新中心承担的职能就是“共创、共建”，来自跨境电商平台、中国商家、上下游三方资源（比如资本）、政府等多方的资源会在这里汇集整合。

在汇聚实践方面，创新中心启用后将成立“亚马逊创新领袖联盟”，汇集各方代表，通过高峰论坛、专题研讨会等活动，分享前沿理念、创新策略和最佳实践等。

同时，利用深圳和大湾区的地理优势，创新中心还将组织跨区域交流活动，促进各地卖家间的交流与合作，聚焦新兴技术应用、供应链优化、全球消费趋势等热点议题。

赵东平说，目前的环境，只有创新才有机会穿越国界，因为它是无形的。