叶国富的“零售新版图”

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叶国富的零售新版图,表面上看是一场资本的狂奔,但实质上是一场关于效率和消费者洞察的修行。

作者/楚勿留香

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从宣布入股永辉超市,到成为永辉超市改革领导小组组长、主导永辉超市的“转型、变革”,叶国富仅用了半年时间。

2024年9月23日,名创优品在港交所发布公告称,以62.7亿元收购永辉超市29.4%的股权,其中包括牛奶公司持有的21.1%及京东持有的8.3%的永辉超市股份。该交易完成后名创优品将成为永辉超市第一大股东。

5个多月后,永辉超市第六届董事会和2025年第一次临时股东大会3月17日在福州召开,设立改革领导小组,叶国富任组长。

次日,永辉官网挂出了招聘CEO的公告,并提出多项任职资格。

3月20日,永辉超市又发布一条公告称,鉴于公司第六届董事会暂未聘任CEO,为确保公司规范运作、保障公司日常经营管理事项顺利开展,董事会授权公司改革领导小组代行CEO职责。

至此,作为改革领导小组组长的叶国富成为了永辉超市发展方向的真正“掌控者”。业内人士也颇为关心,叶国富将会把永辉超市带向何方。

实际上,在名创优品宣布入股永辉超市当日的投资者会议中,叶国富不仅解释了收购永辉超市股份的原因,也透露出了未来永辉变革的方向。

叶国富认为,中国线下超市面临20年一遇的结构性机会,零售的未来只有两个方向,低价零售和特色零售(名创、COSTCO)。Trader Joe's是全球坪效最高的超市,坪效(每平方英尺)达1750美元,高于COSTCO和山姆,常年占据美国最受消费者喜爱的超市。

叶国富表示,过去十几年,其走遍全球看过了各种零售业态后,发现比山姆和COSTCO更好的模式在中国,在国内,胖东来是中国零售唯一的出路。“他们对产品非常重视,胖东来更重视顾客体验,更重视员工,也没有会员,胖东来坪效和人效也是中国最高的零售企业。”

他认为,胖东来更适合中国的家庭销售模式,“胖东来”模式也能够复制到全国其他地方。

就在前不久,永辉超市改革领导小组召开首次扩大会议,会上,叶国富强调了要走“胖东来模式+品质零售”道路。

叶国富特别强调,早在2015年,叶国富参加联商网大会时,曾发表过一篇演讲。彼时,他说,“如果中国今天的超市,不请一帮设计师,不在产品上下功夫,不把产品设计好,中国超市没有未来。”

如今中国超市的发展恰恰印证了叶国富当时的判断。而以品质为核心的胖东来模式、山姆会员店等大行其道,深受消费者喜爱,正是明证。

叶国富表示,“今天要转变思维,聚焦品质,从卖货架转变为卖产品,从经营货架转变到经营顾客。”

实际上,这正是从供给角度出发,满足消费者需求的核心,即“优质平价”。

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为了能够更快地让永辉超市走上“品质零售”的道路。叶国富提出了,“433战略规划(四化三力三变)”,即四化:国际化、现代化、职业化、专业化;三力:学习力、执行力、创造力;三变:组织变革,运营变革和供应链变革。

叶国富认为,零售的本质就三件事:

第一件事是,前端要关注用户体验;后端是产品和效率,要有好的产品、好的服务和好的环境;第二件事是,现场、现事、现物。“要多去现场看看,根据实际情况思考问题。不管信息多么发达,软件多么先进,永远没有到现场去感受一下,才能有更真实的体验和更精准的判断”;第三件事是,细节、细节,还是细节。

正是围绕这些战略规划,永辉的改革措施正逐步落地。

当然,对目前的永辉超市而言,首要的任务是减亏。

3月21日,名创优品发布了2024年全年业绩:2024年营收为169.94亿元,较上年同期的138.4亿元增长22.8%;毛利同比增长34.0%至76.37亿元;毛利率由2023年的41.2%提升至44.9%。

名创优品毛利率已连续八个季度攀升,创下季度和年度新高。

在名创优品业绩会上,叶国富坦言,永辉2025年最大工作核心就是减亏,在2026年底要把永辉现有的店全部进行调整,“该关的都关掉,剩下的都是好店”。

根据叶国富此前的规划,计划2025年关闭250-350家尾部门店,同时调改200家中部门店,预计2026年底完成所有存量门店调整。

此前的3月18日,东北永辉超市发布《关于黑龙江、吉林地区门店闭店的说明与致歉》一文。文中称,“基于资源整合和能力聚焦的考量,经综合评估,”永辉超市计划关闭其东北市场下的黑龙江、吉林省12家门店,预计在今年4月18日停止经营。

同日,黑龙江零售企业比优特在“比优特商业集团”官方微信号发布消息称,比优特与永辉达成协议,承接永辉黑龙江、吉林共12家门店。

根据规划,交割后新的“比优特超市”门店大约将在两个月内陆续调改或重新装修开业。

据了解,比优特在黑龙江和吉林拥有85家门店。

叶国富还表示,2026年永辉超市应该能取得不错的业绩,“永辉调改店开业后,业绩较过去提升5-6倍,稳定之后为过去的2-3倍,未来这个标准低于三倍,我们认为都不合理。”

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叶国富在股东大会上透露出一个数据:当前调改门店在开业3-6个月后已基本进入平稳期,销售达到预期,接下来将集中精力改善盈利能力,提高毛利和提升人效。

因此叶国富带领团队,在组织、运营和供应链三大方面提出变革。即大力推进精简高效的组织架构、持续学习胖东来模式、大力推进裸价、直采和自有品牌开发。

尤其供应链变革为重中之重。

未来,永辉超市将推动裸价和直采,开发自有品牌,去掉中间商,聚焦核心优质的大供应商,保留一线品牌和特色品牌,提高产品经营能力。

按照规划, 2025年永辉超市计划上架60支新品,孵化出至少10支超过1亿元的超级战略大单品。

同时,预计通过3—5年供应链生态建设,推动自有品牌达到永辉超市整体销售额的40%。

实际上,名创优品也更擅长自有品牌,其整合全球供应链与规模化采购,进而实现成本压缩。2013年,名创优品横空出世,以“十元店”的定位迅速占领市场。

叶国富深谙供应链的力量,通过大规模集中采购,将成本压至极致,再以低毛利跑量的方式实现盈利。

名创优品的崛起,在某种程度上,代表了中国零售行业的“平价革命”。相比于传统零售的层层加价,叶国富用供应链直连的方式,让消费者享受到真正的“物美价廉”。

无疑,这些自有品牌供应链上的优势及能力,将会被复制到永辉超市身上。

也正因此,在永辉超市转型变革中,业界也更为关心叶国富如何将名创优品的优势基因注入永辉超市。

叶国富曾表示,永辉超市不会销售任何名创优品的商品,二者将在打造自有品牌和供应链方面进行协同。

当然,叶国富主导下的永辉转型变革也并非坦途。组织文化的碰撞、消费者心智的重塑、市场的不确定性等,都是挑战。

在国内零售行业整体承压的背景下,永辉能否迅速实现业绩反转,直接关系到叶国富的资本回报和永辉改革的成败。

从名创优品的高性价比,到TOP TOY的潮玩文化,再到永辉的生鲜主场,叶国富始终坚持以消费者需求为核心,通过提升效率和优化成本实现规模化扩张。

叶国富的零售新版图,表面上看是一场资本的狂奔,但实质上是一场关于效率和消费者洞察的修行。

未来的永辉,或许不会再是那个传统的生鲜超市,而是一个兼具极致性价比与数字化管理的零售新物种。

这样的效果会实现吗?(灵兽传媒原创作品)


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