吴声新预测来了 “个性化规模时代” 成关键

新物种需要以长期的眼光去理解和认知,每一个预测的背后,都是超级用户的胜利,企业应该不惜一切代价满足用户最微小的需求。

在过去的一年中,出现了太多被行业热议的新物种。对此,吴声举例道,在知识新零售的下半场,搜狗翻译宝是用户旅行场景里一个真实的解决方案,而操作流程可视化和数字化能力是瑞幸咖啡能实现“第四次咖啡革命”的底层逻辑。此外,吴声认为,在今年引起关注的贝壳找房能够迅速在行业中崭露头角,除了它把用户的痛点透明化,还在于它重新定义了“经纪人”品类。

“个性化规模时代”是吴声此次发布会最核心的关键词。每个人不同的切面、不同细小的维度,以数据为终端恒定单元,不断被平台规模化、被服务规模化,这是今天及未来商业主流活动的调性、特性和普遍性。随后,吴声用6大趋势预测和20个具体建议阐释了他对于个性化规模时代的认知和思考。

1.2.5次元:ZQSG

商业话语体系的2.5次元就是融合与进击。在这个新的商业话语体系里,品牌成长都是人格养成,而AI是最能满足我们养成需求的偶像。吴声强调,失去养成,失去很多;失去感受,失去一切。

2. 家庭会员:LOT时代的新消费单元

家庭会员是理性算法与感性生活的ID,是数据联系和情感联系。而“新家庭关系=数据密度×情感深度”,并强调家庭会员将推动各行业迪士尼化。

3. 订阅万物:NOW

在万物信息流时代,“付费订阅+推送机制”正在构建充满想象力的商业模式,你所订阅的现在就是你未来的样子。

4. 空间重生:时间化与社交化

时间战役的终点是空间,空间的时间化是刷新。在这场空间的刷新中,体验店第一次名副其实。体验空间是时间流动,社交空间是人际关系。

5. 知识新零售:知识服务下半场

以焦虑治愈、头部收割、音频破局为交互的知识服务上半场结束,但是下半场才刚刚开始。在知识服务的下半场,知识新零售是最重要的破局机会。其中直播是知识新零售的配送,场景是知识新零售的算法匹配,读书会是知识新零售的流量。吴声认为,“直播+算法”正撬动在线教育更大的市场容量。“知识新零售=直播+算法+场景+会员”。

6. 透明化机遇:知情权和隐私权

与消费者相关的每个步骤都100%透明。信息透明推动认知匹配,而透明价值观是商业可持续的根基。隐私权是自由处置自身数据的能力,区块链是对知情权和隐私权的确权,SSI实现了透明与隐私的统一。

最后,吴声强调,个性化的规模化就是以可信ID为基础,场景式社群为经济活动单元,自组织形成的协作形态。

来源:亿邦动力网
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