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ChatGPT爆火,带来哪些机会?
火正烧得越来越旺!
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2023-02-08
智能客服,还有多少AI泡沫?
如果智能客服想要撇去泡沫,就得更加关注用户的体验效果
智能客服
AI
2022-08-03
原创
立足东南亚客服市场,「赛舵智能」打造多款智能客服机器人产品
国内的智能客服技术是否能在东南亚继续高歌猛进?
快鲤鱼
初创公司
智能客服
赛舵智能
2020-08-18
原创
易聊科技:提供智能客服综合解决方案,助力企业节本增效
人工智能客服可以说是TO B领域最清晰的一条赛道。
易聊科技
初创公司
智能客服
2019-12-09
原创
抢夺存量,挖掘增量,“云雀智享”让智能客服自主积累知识
“抢夺存量,挖掘增量”是云雀智享的战略打法。
初创公司
云雀智享
智能客服
二旗
2019-08-29
原创
以云通讯切入云客服 「中通天鸿」让企业成本中心变利润中心
过去客服中心一直被动服务,被企业视为成本中心,而ABC技术的应用可以让成本中心向利润中心转变。
云客服
智能客服
企业服务
初创
初创公司
2018-12-29
原创
智能客服网易七鱼新功能上线,“一触即达”带来全新体验
智能客服不等于说明书,应该帮助消费者解决,而不是告诉消费怎么解决。
网易七鱼
智能客服
人工智能
客服机器人
初创公司
2017-06-06
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